一、社區(qū)團購平臺為啥不掙錢
1、前期準備不足
社區(qū)團購創(chuàng)業(yè)大潮中,對模式和市場認識不足,項目匆忙上馬,結(jié)果在實際運營中問題不斷。例如,有的平臺起步初期急于擴張規(guī)模,對團長人選和社區(qū)市場不加甄選,結(jié)果正式開團后單量太少,難以支撐盈利;還有一些社區(qū)團購平臺由于供應(yīng)鏈和選品的問題,導(dǎo)致配送路徑漫長,最終的結(jié)果是運輸成本上升、產(chǎn)品損耗,難以滿足用戶對生鮮消費及時和品質(zhì)的需求,單量持續(xù)下降。

2、用戶和團長逃離
社區(qū)團購的模式于平臺而言是把雙刃劍,輕投入的同時也帶來了競爭的同質(zhì)化,不僅惡性價格戰(zhàn)難以避免,甚至?xí)酶哳~傭金挖角團長,攜用戶叛逃,導(dǎo)致前期投入作廢。當然用戶和團長逃離也可能是平臺的原因,團長作為至關(guān)重要的環(huán)節(jié),提供店面和用戶的同時,還要負責(zé)運營小區(qū)社群、配送和售后,如果傭金太少,團長實在沒有理由為平臺做嫁衣。同時,平臺出于成本控制的目的,選品容易單一,缺乏稀缺性,時間一長,僅憑低價難以打動用戶下單,消費意愿疲勞,進而導(dǎo)致用戶的流失。
3、賠本賺吆喝
社區(qū)團購作為新生事物,早期培養(yǎng)用戶的投入是不可避免的,也就是俗話說的“賠本賺吆喝”,然而對于平臺來說不賺錢的買賣是沒有價值的,實現(xiàn)盈利才是終極目標。社區(qū)團購的核心優(yōu)勢在于跳過經(jīng)銷商直接采購,然而前期單量不足以支撐供應(yīng)鏈議價能力,做不到低價拿貨,最終只能賠本換取用戶。面對盈利難的困境,有的平臺選擇用擴張換市場,匆忙上線多個小區(qū)后,為了滿足運力,自然要擴招司機、采購、運營等人員,且新的小區(qū)同樣需要用低價換用戶,導(dǎo)致資金鏈壓力過大。
二、社區(qū)團購團長不賺錢的原因
1、供應(yīng)鏈品質(zhì)不高
由于很多人著急賺錢,準備工作還沒做好就開始上線運營,就在辛辛苦苦邀請來的群里發(fā)布商品信息。因此發(fā)貨不及時、商品質(zhì)量問題、居民采購率逐漸走低等一系列問題接踵而來,這些都是導(dǎo)致社區(qū)團購團長賺錢失敗的原因。想要真正加入社區(qū)團購這個行業(yè),必須做好準備工作。由于社區(qū)團購的受眾人群主要是小區(qū)居民,售賣貨品基本上是生鮮水果、生活用品,所以我們首先要做的就是找好快捷并且能保障質(zhì)量的供貨商,最好是和知名社區(qū)團購平臺合作,如美家優(yōu)享、京東的“友家鋪子”、你我您、食享會、興盛優(yōu)選等。
2、推廣效果不好
社區(qū)推廣主要有兩大方式,線上推廣和線下推廣。線上推廣主要是在團購平臺自帶的小程序里進行,成功拉人送優(yōu)惠券和限時新人促銷等活動;線下推廣主要是做地推,做地推是每一個社區(qū)團購必須經(jīng)歷的推廣活動,可以選擇一個或一段日期展出售賣商品,聯(lián)合小區(qū)物業(yè),發(fā)一些通知和傳單,呼吁大家來活動現(xiàn)場,吸引客源加入團購微信群。但這樣的方式,大多都會由于推廣經(jīng)驗不足、用戶轉(zhuǎn)化流程過長、話術(shù)吸引力不夠等,導(dǎo)致轉(zhuǎn)化效果低下,可能忙活了好幾天,錢也燒了不少。但最后只獲得幾個或者十來個客戶,整個小區(qū)居民加群率還不足10%。
3、營銷力度過大
現(xiàn)在做社區(qū)團購的平臺非常多,在競爭時為了提高競爭力,團購團隊一般會靠降低商品價格吸引顧客,雖然此舉換來了流量和關(guān)注,但是最后你會發(fā)現(xiàn),這些用戶終究會流失掉,因為團長沒有喚起居民的團購核心需求,比如:快速、高效配送;或是本身特色不強,沒能在一眾團購平臺中快速脫穎而出,而吸引住用戶。所以往往最后團長不僅沒有賺到錢,反而虧損了。