手機(jī)
將你的iPhone關(guān)機(jī)，同時(shí)按住開關(guān)bai機(jī)鍵和Home鍵，當(dāng)我們看見白色的蘋果Logo時(shí)，松開開關(guān)機(jī)鍵，并繼續(xù)保持按住Home鍵。開啟iTunes，等待其提示你進(jìn)行恢復(fù)模式后，即可按住鍵盤上的Shift鍵，點(diǎn)擊“恢復(fù)”，選擇相應(yīng)的固件進(jìn)行恢復(fù)。
前往“設(shè)置”，輕點(diǎn)【您的姓名】→【密碼與安全性】→【更改密碼】如果您已登錄到iCloud并啟用了密碼，則系統(tǒng)將提示您輸入設(shè)備的密碼，按照屏幕上顯示的步驟來更新密碼即可。
如果屏幕顯示黑屏或死機(jī)，您可能需要強(qiáng)制重新啟動(dòng)設(shè)備。強(qiáng)制重新啟動(dòng)設(shè)備不會(huì)抹掉設(shè)備上的內(nèi)容。即使屏幕黑屏或按鈕沒有響應(yīng)，也可以強(qiáng)制重新啟動(dòng)設(shè)備。
手機(jī)丟了若已被關(guān)機(jī)則是定位不了的，要定位手機(jī)需滿足以下定位條件，要定位的設(shè)備已設(shè)置查找我的iPhone和在開機(jī)有網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)下，要定位的手機(jī)需開啟定位服務(wù)，打開手機(jī)上的查找iPhone，輸入要定位設(shè)備的Apple ID和密碼，點(diǎn)擊登錄，等待定位完成可看見定位設(shè)備位置，放大可查看的更清楚。
鼠標(biāo)右鍵單擊計(jì)算機(jī)，選擇設(shè)備管理器，展開通用串行總線控制器，選中Apple Mobile Device USB Driver并右鍵單擊它，選擇更新驅(qū)動(dòng)程序軟件，單擊自動(dòng)搜索，待搜索完成后，拔出蘋果手機(jī)USB設(shè)備，重啟電腦，然后重新插入U(xiǎn)SB設(shè)備就可以了。
如果iPhone在使用時(shí)出現(xiàn)卡頓，那可能是因?yàn)樗诤笈_(tái)嘗試應(yīng)用升級(jí)，而這完全可以通過手動(dòng)的方式執(zhí)行。想要更改自動(dòng)升級(jí)應(yīng)用的設(shè)置，你需要進(jìn)入【設(shè)置】-【iTunes Store和App Store】自動(dòng)下載的項(xiàng)目，然后全部關(guān)閉。
按住設(shè)備頂部的“睡眠/喚醒”按鈕幾秒鐘，直到出現(xiàn)一個(gè)紅色的滑塊，然后滑動(dòng)此滑塊。然后按住“睡眠/喚醒”按鈕，直到出現(xiàn) apple 標(biāo)志即可。
蘋果手機(jī)可能是電池?fù)p耗過度，已經(jīng)徹底損壞，更換電池即可；或者手機(jī)系統(tǒng)故障，長(zhǎng)按【電源鍵】，關(guān)機(jī)后重啟即可；還有可能是充電線損壞，換另一條充電線充電即可。
先檢查一下手機(jī)的靜音鍵，看靜音鍵是否被關(guān)閉，如果靜音鍵被關(guān)閉，就要先打開手機(jī)的靜音鍵，看看問題是否能夠解決。如果手機(jī)的按鍵音和鎖定聲都沒有聲音的話，那么在當(dāng)前頁面拉到最下面，將“按鍵音”和“鎖定聲”的聲音打開即可。
關(guān)機(jī)，用數(shù)據(jù)線連接手機(jī)和電腦，同時(shí)按住開關(guān)機(jī)鍵和Home鍵，松開電源鍵Home鍵繼續(xù)按住，開啟iTunes等待其提示進(jìn)行恢復(fù)模式后，再按住鍵盤上的shift鍵點(diǎn)擊確定，然后點(diǎn)擊恢復(fù)，選擇相應(yīng)的固件進(jìn)行恢復(fù)即可。【詳細(xì)】
序列號(hào)的查詢操作：
第一步：點(diǎn)擊桌面“設(shè)置”圖標(biāo)。
第二步：打開“通用”，選擇“關(guān)于本機(jī)”。
第三步：在該界面下即可看到序列號(hào)。
通過該序列號(hào)，即可到蘋果官網(wǎng)進(jìn)行預(yù)約維修。
通過蘋果官網(wǎng)預(yù)約的操作：
第一步：打開瀏覽器，登錄中國蘋果官網(wǎng)。
第二步：點(diǎn)擊頁面頂部的“技術(shù)支持”。
第三步：點(diǎn)擊“查看保修狀態(tài)”。
第四步：輸入機(jī)器的序列號(hào)，選擇“安排維修”。
第五步：預(yù)約成功后，在指定的日期內(nèi)，帶上機(jī)器和身份證到蘋果直營(yíng)店即可維修。【查看詳細(xì)】
從購買之日起算1年，發(fā)票上有購買日期。如果1年之內(nèi)購買過APP CARE延長(zhǎng)保修計(jì)劃可以將90天電話技術(shù)支持和1年硬件維修都延長(zhǎng)到三年。
在保修期間，蘋果手機(jī)以及蘋果手機(jī)的配件（充電頭、充電線和耳機(jī)）都屬于保修范圍。【查看詳細(xì)】
蘋果手機(jī)換屏幕的費(fèi)用大約為999元-3500元左右，具體要看機(jī)型情況以及屏幕損壞情況。【查看詳細(xì)】
蘋果手機(jī)換電池的費(fèi)用大約為359元-519元左右，具體要看機(jī)型情況以及屏幕損壞情況。【查看詳細(xì)】
蘋果手機(jī)配件維修的費(fèi)用大約為2089元-4659元左右，具體要看機(jī)型情況以及屏幕損壞情況。【查看詳細(xì)】
前往蘋果官網(wǎng)店鋪查找器頁面，輕觸銷售，輸入所在城市與產(chǎn)品后，輕觸「前往」；即可查看當(dāng)前位置附近所有蘋果授權(quán)經(jīng)銷商及Apple Store的詳細(xì)地址、聯(lián)系電話等信息。【查看更多】
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