酒店管理系統(tǒng)的組成

1、前臺系統(tǒng)

營銷、客檔、房價方案、預訂、接待、前臺客帳、客房中心、夜審、報表中心、總經(jīng)理查詢、留言中心、后臺AR帳、功能分配、角色授權(quán)。

2、電話管理系統(tǒng)

功能：電話實時接收入帳、話單分類統(tǒng)計、電話反控、電話自動開/關(guān)。

3、餐廳管理系統(tǒng)

功能：預訂、開桌、點菜收銀、廚房打印、無線點菜、微信點菜、平板點菜、報表中心、迎賓、系統(tǒng)設(shè)置、庫存進銷存、銷售排行、成本核算。

4、娛樂管理系統(tǒng)

功能：預訂、開臺、點單收銀 、技師管理、 鐘房管理、營業(yè)統(tǒng)計、酒水管理、場所設(shè)置。

5、洗浴管理系統(tǒng)

功能：開牌、點單、收銀、統(tǒng)計查詢、會員管理、技師提成、銷售排行、項目設(shè)置。

6、酒吧管理系統(tǒng)

功能：迎賓接待、點單、收銀、IC卡管理、酒水進銷存、系統(tǒng)設(shè)置。

7、工程管理系統(tǒng)

功能：設(shè)備臺帳、設(shè)備保養(yǎng)、工程報修、工程接單、在線維護、實時銷單、工作量統(tǒng)計。

8、會員管理系統(tǒng)

功能：會員賬號、會員賬款、會員消費等管理以及會員一系列的報表。

9、庫存管理系統(tǒng)

功能：入庫、出庫、記明細帳、總帳、盤存、分倉管理、查詢統(tǒng)計、報表。

10、人事工資管理系統(tǒng)

功能：員工信息、獎懲、培訓教育、工資發(fā)放、查詢統(tǒng)計、報表。

11、房卡管理系統(tǒng)

功能：房卡的注冊、房卡開卡、消卡、掛失等。

酒店管理系統(tǒng)特點

1、系統(tǒng)所有的資源，功能交由用戶管理，權(quán)限控制到按鈕，針對不同的用戶，組裝不同的界面，分配不同的使用功能，不放心再加權(quán)限到按鈕。

2、系統(tǒng)突出以營銷、預訂、房源、房價等對營銷具有影響力的信息處理。房價碼可按年，季，月，周，日設(shè)定。

3、強化以客源為中心的信息完整性、長久性、可操作性。建立了客檔為中心的用戶信息管理系統(tǒng)。

4、使用數(shù)據(jù)穿透查詢技術(shù)，對數(shù)據(jù)進行多元，多層次的查詢.從匯中數(shù)據(jù)到明細發(fā)生，緊密聯(lián)系在一起， 靈活實用。

5、客檔、角色、傭金、房價方案、授權(quán)折扣、操作權(quán)限到按鈕、信息向角色發(fā)布…系統(tǒng)既面向應用，又面向管理。

6、酒店集團管理系統(tǒng)、采集各成員酒店的原始數(shù)據(jù)、對采集來的數(shù)據(jù)進行分類、匯總、分析等處理、形成管理決策所需的數(shù)據(jù)信息、產(chǎn)生各種分析報表。

7、界面美觀大方、操作方便。

8、系統(tǒng)穩(wěn)定、適應性強、操作靈活。