營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)的崗位職責(zé)是什么
1、協(xié)助老產(chǎn)品的重新定位
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)者產(chǎn)品的新用途和新市場(chǎng),對(duì)老產(chǎn)品進(jìn)行重新定位。許多產(chǎn)品銷(xiāo)量不佳并不是因?yàn)橘|(zhì)量原因,而是定位不準(zhǔn)確,對(duì)銷(xiāo)量不好的老產(chǎn)品進(jìn)行重新定位有助于占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、參與新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)
在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品階段,通過(guò)審慎的營(yíng)銷(xiāo)公關(guān),可以在一種產(chǎn)品、一個(gè)企業(yè)或一種觀念上制造某種神秘感,從而吸引消費(fèi)者的眼球,達(dá)到產(chǎn)品尚未上市就已經(jīng)萬(wàn)眾矚目的效果。
3、建立顧客對(duì)某類(lèi)產(chǎn)品的興趣
國(guó)內(nèi)外企業(yè)常常會(huì)選擇贊助文化、娛樂(lè)和體育活動(dòng),給公眾留下深刻印象,比如我們?cè)诳醋闱虮荣惖臅r(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)足球場(chǎng)地周?chē)性S多企業(yè)的廣告,這些廣告在無(wú)意間會(huì)在球迷的腦海中留下印象,當(dāng)想要購(gòu)買(mǎi)某件物品時(shí)可能就會(huì)想起來(lái)這個(gè)廣告,這也是營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)的一種常見(jiàn)手段。
4、維護(hù)已出現(xiàn)問(wèn)題的產(chǎn)品
產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題,一定要找出原因,處理好問(wèn)題產(chǎn)品,從消極不利的情況中,注意發(fā)掘出蘊(yùn)含著的有利因素并不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行令人信服的宣傳,反而會(huì)化禍為福達(dá)到積極的效果,也可以稱(chēng)之為危機(jī)公關(guān)。
5、分析調(diào)研市場(chǎng)需求
市場(chǎng)的需求才是生產(chǎn)該產(chǎn)品的目的,營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)關(guān)系的目的也是取決市場(chǎng)消費(fèi)者的需求,那么如何去更好的了解消費(fèi)者的需求,如果沒(méi)有數(shù)據(jù)分析,那么營(yíng)銷(xiāo)就好像是紙上談兵,其實(shí)品牌營(yíng)銷(xiāo)是公共關(guān)系的核心,因?yàn)槠放频母莵?lái)源于消費(fèi)者。
常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)工具有哪些
1、公開(kāi)出版物。公司主要依靠發(fā)行的材料,包括年度報(bào)告、文章、雜志、視聽(tīng)材料等,到達(dá)和影響目標(biāo)市場(chǎng)。
2、事件。公司可以通過(guò)安排一些特別事件來(lái)吸引目標(biāo)公眾對(duì)新產(chǎn)品或公司活動(dòng)的關(guān)注,如新聞發(fā)布會(huì)、展覽、競(jìng)賽、周年紀(jì)念活動(dòng)等。
3、贊助。公司可以通過(guò)贊助體育和文化活動(dòng)以及社會(huì)公益事業(yè),宣傳品牌和公司形象。比如,許多熱門(mén)的綜藝節(jié)目和比賽都會(huì)有贊助企業(yè),在節(jié)目中植入廣告達(dá)到雙贏的效果。
4、新聞。公共關(guān)系職業(yè)人員的主要任務(wù)之一就是發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造與公司、產(chǎn)品或員工相關(guān)的有利新聞,并推動(dòng)媒體進(jìn)行報(bào)道或參加新聞發(fā)布會(huì)。
5、演講。公司管理層人員可以通過(guò)某些場(chǎng)合的演說(shuō),增強(qiáng)公司形象。比如,各大手機(jī)品牌在發(fā)布新款的時(shí)候常常會(huì)組織發(fā)布會(huì)進(jìn)行新品宣講。
6、公共服務(wù)活動(dòng)。公司可以通過(guò)贊助一些公益事業(yè)建立聲譽(yù)。
7、標(biāo)志媒介。為了使公眾能夠迅速識(shí)別自己,公司可以通過(guò)一些手段將自己的形象可視化,比如口號(hào)、吉祥物、制服等。
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