一、旅途中如何防騙
1、檢查旅行社資質(zhì),這樣才能保證你旅途中被騙。
2、謹(jǐn)防車站碼頭旅游串串,不要相信他們所說的話,謹(jǐn)防上當(dāng)。
3、檢查旅行社是門市部還是總部,這一點(diǎn)同樣重要,還要看一下旅行社的營(yíng)業(yè)設(shè)施是否齊全,辦公室是否正規(guī),從業(yè)人員是否正規(guī)等,這就要看您的眼力了。
4、記住各地旅游局的電話號(hào)碼,對(duì)那些旅行社資質(zhì)等問題不甚明了時(shí),可以打電話咨詢。
5、謹(jǐn)防價(jià)格陷阱,多找?guī)准艺?guī)旅行社進(jìn)行比較,更主要是看性價(jià)比,及價(jià)格與質(zhì)量的比值,而不單純看價(jià)格,不合理的價(jià)格不可能得到合理的服務(wù),這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律。
6、區(qū)分轉(zhuǎn)團(tuán)與買團(tuán):在當(dāng)今旅游市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,不同的旅行社進(jìn)行不同的分工應(yīng)該說是正常的,轉(zhuǎn)團(tuán)或并團(tuán)之后,旅行社對(duì)您的承諾不能改變,否則您有權(quán)投訴該旅行社。
7、注意購物陷阱,一般來說沒有特別注明不購物的團(tuán)隊(duì),都會(huì)安排購物。
8、注意自費(fèi)項(xiàng)目陷阱,旅游離不開消費(fèi),所以一般旅游團(tuán)除了規(guī)定的必游項(xiàng)目之外,一般還會(huì)有自費(fèi)項(xiàng)目,自費(fèi)項(xiàng)目原則上只能游客自愿,不得強(qiáng)迫,所以您要仔細(xì)選擇自費(fèi)項(xiàng)目,千萬不要落入自費(fèi)項(xiàng)目的陷阱,因?yàn)橛泻芏嘧再M(fèi)項(xiàng)目其實(shí)質(zhì)價(jià)不符。
9、注意免費(fèi)陷阱,為了吸引游客,很多非法旅行社或違規(guī)旅游部門會(huì)采取免費(fèi)贈(zèng)送某些景點(diǎn)等的方式來吸引游客,俗話說,世上沒有免費(fèi)的午餐,其實(shí)這些贈(zèng)送要么是已經(jīng)含在所收的旅游費(fèi)中,要么就是另有陷阱,要特別注意。
10、注意鑒別旅行社所承諾的賓館的星級(jí):很多非法的旅游門市部為了蒙騙游客,往往采取欺騙的手法承諾游客住幾星級(jí)酒店,但當(dāng)客人入住時(shí)才發(fā)現(xiàn)其實(shí)差別甚大,這里面除了有一些星級(jí)賓館有很多不同類別的房之外,還往往由于其地理位置的差別,造成酒店價(jià)格的差別。
二、旅途中如何防盜防搶
防范招數(shù)1:買票切記別露白
打算乘坐火車的乘客,最好事先了解所乘火車車票的大致價(jià)位,并提前準(zhǔn)備好票款,不要與自己攜帶的錢款放在一起,以免給犯罪分子留下可乘之機(jī)
防范招數(shù)2:上車謹(jǐn)防渾水摸魚
現(xiàn)在有一些玩刀片的竊賊手法非常精準(zhǔn)。隔著衣服就能將事主的錢偷個(gè)精光,而且還不傷皮肉。乘客乘車時(shí),千萬不要以為貴重物品貼身保管就能萬無一失,警惕性時(shí)刻不能放松。在檢票和上車時(shí),人群一般比較擁擠,這時(shí)乘客最好把背包掛在胸前,這樣會(huì)給竊賊下手增加不小的難度。
防范招數(shù)3:放置行李要防上架子
上車后,旅客要做的第一件事就是找座位,并把行李安放在頭頂上方的行李架上,認(rèn)為這樣小偷就偷不了。由于頭頂位置是人們視覺的盲區(qū),竊賊們可以踩著凳子裝作取自己的行李,就把乘客的行李偷走了,這種偷竊手段他們稱作“上架子”。因此在安放行李時(shí),應(yīng)把行李放在自己斜上方的架子上,視線能及才便于隨時(shí)看管自己的行李。
防范招數(shù)4:休息時(shí)謹(jǐn)防摳死倒
火車行駛時(shí),尤其是中午一兩點(diǎn)鐘和午夜12時(shí)到清晨6時(shí)這段時(shí)間,是竊賊們下手的最佳時(shí)間,人一入睡警惕性就會(huì)喪失,賊特別容易得手。乘客們最好在出門前保持充沛的體力。上車后,如果是單獨(dú)出行盡量不要在車上睡覺,有同伴則可以輪流休息。
防范招數(shù)5:談話中要防上托兒
竊賊下手時(shí)往往要分散乘客的注意力。他們通常的手段是“上托兒”,即找各種借口與乘客搭訕,或者吸引其注意力,設(shè)計(jì)一個(gè)圈套讓事主往里鉆,另一個(gè)同伴就會(huì)伺機(jī)將乘客的財(cái)物偷走。
三、旅途中財(cái)物丟失怎么辦
《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》第22條規(guī)定:旅游經(jīng)營(yíng)者或者旅游輔助服務(wù)者為旅游者代管的行李物品損毀、滅失,旅游者請(qǐng)求賠償損失的,人民法院應(yīng)予支持,但下列情形除外:
1、損失是由于旅游者未聽從旅游經(jīng)營(yíng)者或者旅游輔助服務(wù)者的事先聲明或者提示,未將現(xiàn)金、有價(jià)證券、貴重物品由其隨身攜帶而造成的。
2、損失是由于不可抗力、意外事件造成的。
3、損失是由于旅游者的過錯(cuò)造成的。
4、損失是由于物品的自然屬性造成的。
游客出行的物品可以分為隨身物品及行李物品,隨身物品及行李物品丟失的責(zé)任承擔(dān):
1、隨身物品
主要包括:現(xiàn)金、有價(jià)證券、貴重物品等。旅行社對(duì)游客的隨身物品無保管義務(wù),若這類物品丟失,其無需承擔(dān)任何責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)提示游客隨身攜帶,不要放入行李物品中。若旅行社之前沒有進(jìn)行警示,則需要承擔(dān)相關(guān)賠償責(zé)任。
2、行李物品
旅行社代管游客的行李物品屬于合同附隨義務(wù),附隨義務(wù)的范圍應(yīng)當(dāng)“與合同目的密切相聯(lián)系”為限。最高人民法院出版的《最高人民法院審理旅游糾紛案件司法解釋理解與適用》指出了適用規(guī)則:
(1)合同明確約定了旅行社對(duì)于游客的行李物品負(fù)有保管責(zé)任的,若發(fā)生行李物品丟失,旅行社應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;
(2)旅游者在旅游過程中,行李物品在飛機(jī)、火車、輪船上丟失或損毀的,由鐵路、航空等部門依據(jù)《民用航空法》《鐵路法》等法律的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償。
因此,在旅途中,若物品丟失了,首先應(yīng)該要證明該物品確實(shí)是在旅行社保管的范圍內(nèi)丟失的,若涉及貴重物品的,則還應(yīng)該證明旅行社并沒有盡到警示義務(wù),導(dǎo)致貴重物品沒有隨身攜帶而丟失。