隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的不斷發(fā)展,企業(yè)越來越重視在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行一些推廣,越來越多的企業(yè)和個(gè)人都注冊(cè)開通了自己的微信公眾號(hào),有些更是開發(fā)了企業(yè)小程序,推廣平臺(tái)有了,便需要懂得一些微信公眾號(hào)運(yùn)營的技巧和方法,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和引流手段能讓微信服務(wù)號(hào)快速漲粉然后升級(jí)排名最終企業(yè)價(jià)值和盈利,那么下面就來一起學(xué)習(xí)微信公眾平臺(tái)運(yùn)營方法和技巧吧。
申請(qǐng)
材料
①郵箱及密碼;
②企業(yè)名稱、營業(yè)執(zhí)照、營業(yè)執(zhí)照照片、公章;
③身份證、手機(jī)號(hào)、微信掃碼綁定;
步驟
①登錄微信公眾平臺(tái)官網(wǎng),點(diǎn)擊右上角[立即注冊(cè)];
②選擇注冊(cè)公眾號(hào)的類型;
③填寫注冊(cè)郵箱和設(shè)置公眾號(hào)登錄密碼;
④點(diǎn)擊郵件中的鏈接地址,完成激活;
⑤選擇合適自身的公眾號(hào)類型;【詳細(xì)>>】
認(rèn)證
要求
①公眾賬號(hào)訂閱用戶達(dá)到500人,企業(yè)號(hào)達(dá)到1000人。
②擁有新浪微博或者騰訊微博,同時(shí)微博已經(jīng)通過認(rèn)證。
費(fèi)用
認(rèn)證無論成功或失敗,認(rèn)證申請(qǐng)費(fèi)用300元/次;
有效期
認(rèn)證成功后該公眾帳號(hào)名稱、認(rèn)證標(biāo)識(shí)、及認(rèn)證特權(quán)將會(huì)被保留一年;
流程
①信息登記;②填寫公眾號(hào)信息;③騰訊一并認(rèn)證;④填寫認(rèn)證信息;⑤確認(rèn)信息,⑥并填寫是否要發(fā)票;⑦支付認(rèn)證費(fèi)用;⑧等待騰訊認(rèn)證第三方致電;【詳細(xì)>>】
運(yùn)營
內(nèi)容推送
①白天推送產(chǎn)品促銷,晚上或者下午推送內(nèi)容;②內(nèi)容質(zhì)量要高,要緊跟時(shí)事熱點(diǎn)。
漲粉方式
①線上漲粉:海報(bào)裂變、社群漲粉、小程序、公眾號(hào)互推;
②線下漲粉:擺臺(tái)送禮品、掃碼關(guān)注有禮、夾娃娃機(jī)、照片打印機(jī)等;
增加關(guān)注
①每日更新內(nèi)容;②在線陪聊及時(shí)回復(fù);③開發(fā)炫酷app小程序;④設(shè)置關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù);⑤了解粉絲需求;⑥多與粉絲進(jìn)行互動(dòng);【詳細(xì)>>】
申請(qǐng)
①打開微信公眾號(hào)申請(qǐng)官網(wǎng)注冊(cè),填寫資料,激活后填寫信息登記,個(gè)人申請(qǐng)只能選擇訂閱號(hào);
②申請(qǐng)公眾賬號(hào)擇選擇繼續(xù),填寫公眾號(hào)信息,點(diǎn)完成提交審核;【詳細(xì)>>】
起名
原則
①要好記;②要勾起好奇心;③能容易理解;④要容易傳播;
方法
①分析受眾特點(diǎn)取名;②突出關(guān)鍵詞;③諧音式和內(nèi)涵式創(chuàng)意取名;④突出需求取名;⑤結(jié)合數(shù)字和人名;⑥通過熱詞組合命名;【詳細(xì)>>】
運(yùn)營
運(yùn)營模式
①留言回復(fù)有禮:簡(jiǎn)單易行、用戶參與度高,可控性強(qiáng)。但是用戶容易產(chǎn)生心理疲倦,話題需要互動(dòng)感強(qiáng)。
②投票/評(píng)比活動(dòng):最好是搭建專門的投票平臺(tái),投票過程不宜太復(fù)雜,投票機(jī)制需要防止刷單作弊。
③抽獎(jiǎng)有禮:除了大獎(jiǎng),設(shè)置更多豐富的小獎(jiǎng),以保證更多用戶都可以參與或者中獎(jiǎng),以加強(qiáng)用戶與平臺(tái)之間的關(guān)聯(lián)。
④口令發(fā)紅包:在微信薅紅包團(tuán)隊(duì),需要警惕無效用戶的集中性攻擊,導(dǎo)致活動(dòng)意義喪失。
⑤互動(dòng)游戲有獎(jiǎng):娛樂性強(qiáng),能夠帶給用戶一定新鮮感與參與興趣。【詳細(xì)>>】
內(nèi)容營銷
①內(nèi)容以原創(chuàng)為主;
②通過人物訪談的方式發(fā)表文章或者視頻;
③內(nèi)容設(shè)置多種形式,圖片、漫畫、視頻、語音等;【詳細(xì)>>】
引流方法
①線上引流:微信群、朋友圈、社交平臺(tái)、自媒體、頻平臺(tái)、互推、微博等;
②線下引流:餐廳、電梯廣告、公共場(chǎng)所、紙媒、活動(dòng)裂變、買公眾號(hào)KOL等;
③福利引流:虛擬福利(書、工具、軟件、資料等)、實(shí)體福利(產(chǎn)品試用品、促銷品等)、紅包發(fā)放;【詳細(xì)>>】
漲粉技巧
①導(dǎo)入老客戶;②吸引潛在客戶關(guān)注;③官方網(wǎng)站宣傳微信二維碼;④官方微博宣傳微信;⑤企業(yè)營銷QQ群發(fā)宣傳;⑥論壇抓粉;⑦新聞源站點(diǎn)發(fā)文章抓粉;⑧微博博客宣傳;⑨媒體網(wǎng)站推廣;⑩分類信息網(wǎng)站推廣等;
如何盈利賺錢
①線上運(yùn)營+廣告收入;②線上+線下場(chǎng)景;③網(wǎng)賺收費(fèi);④微商推廣產(chǎn)品;⑤提供商家廣告服務(wù);⑥把微信用戶拉到私人微信號(hào)提供在線服務(wù)等;【詳細(xì)>>】
運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)分享
①360營銷顧問李叫獸:創(chuàng)造缺口,讓他們產(chǎn)生對(duì)答案的渴望;順應(yīng)讀者的疑問,讓人一直讀下去;制造“啟發(fā)感”,在熟悉的事物中,看到新的解釋;
②暴風(fēng)魔鏡創(chuàng)意合伙人小馬宋:設(shè)想自己正與一個(gè)很知心的好朋友聊天;多使用日常生活用語寫作;找個(gè)熟悉的好朋友看一下文章。
③虎嗅2014年度作者闌夕:說出他不知道的事;文章代表一種品位;【詳細(xì)>>】
運(yùn)營注意
①利用好留言功能;
②文末要加上客服微信及公眾號(hào)的二維碼;
③內(nèi)容可以做一些感情類,干貨類,或者職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)類文章;
④公眾號(hào)的自定義菜單欄要設(shè)置好,可以做成頁面模板;
⑤設(shè)置自動(dòng)回復(fù)功能;重視粉絲質(zhì)量;【詳細(xì)>>】
文章編輯工具
①西瓜助手:文章覆蓋各行業(yè)及領(lǐng)域,智能的公眾號(hào)違規(guī)檢、文章違規(guī)檢測(cè)及文章違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)提示功能,有效的識(shí)別違規(guī)內(nèi)容。
②新榜:與微博、今日頭條、騰訊媒體平臺(tái)等平臺(tái)分別達(dá)成合作協(xié)議,構(gòu)筑了移動(dòng)端全平臺(tái)內(nèi)容數(shù)據(jù)體系,尋找創(chuàng)作素材更簡(jiǎn)單。
③秀米:擁有海量的精美的素材,讓用戶的公眾號(hào)文章制作是如此簡(jiǎn)單。
④ColorHunt:包含一系列漂亮炫酷的色彩組合,每天更新配色方案,根據(jù)瀏覽數(shù)排列出最漂亮的配色方案。
⑤135編輯器:提供豐富精美的樣式和模板,有秒刷、一鍵排版和全文配色等強(qiáng)大功能,像拼積木一樣組合排版獨(dú)特風(fēng)格的文章。【詳細(xì)>>】
微信小程序,簡(jiǎn)稱小程序,英文名Mini Program,是一種不需要下載安裝即可使用的應(yīng)用,它實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用“觸手可及”的夢(mèng)想,用戶掃一掃或搜一下即可打開應(yīng)用。
小程序與APP的區(qū)別
①下載:APP需要通過應(yīng)用商店下載;小程序不需下載。
②內(nèi)存空間:APP安裝后占用大量?jī)?nèi)存;小程序不需要安裝,占用空間忽略不計(jì)。
③消息推送:APP經(jīng)常會(huì)推送消息、廣告;小程序不允許主動(dòng)給用戶發(fā)消息。
④功能:APP可以實(shí)現(xiàn)完整的功能;小程序僅限于微信不斷釋放的新能力和接口功能。
⑤開發(fā)周期:APP需要進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),周期長,成本高;小程序開發(fā)周期短,人員少,成本低。【詳細(xì)>>】
免費(fèi)制作方法
①下載微商相冊(cè)APP,通過微信直接登錄;
②在云相冊(cè)內(nèi)上傳圖文或商品內(nèi)容,發(fā)布到同步微信,會(huì)自動(dòng)同步到你的微信小程序中;
③在微信中點(diǎn)擊“我”選擇“我的小程序碼”,把這個(gè)小程序碼分享到朋友圈;【詳細(xì)>>】
開發(fā)教程
①注冊(cè)微信小程序賬號(hào);②獲取APPID;③綁定開發(fā)者;④下載微信小程序開發(fā)者工具;⑤創(chuàng)建微信小程序項(xiàng)目;⑥編寫微信小程序代碼;⑦創(chuàng)建微信小程序頁面;⑧上傳小程序代碼;⑨提交微信審核及小程序發(fā)布;【詳細(xì)>>】
推廣方式
①海報(bào)加+二維碼;②公眾號(hào)廣告付費(fèi)推廣;③利用微信搜索入口;④“附近的小程序”官方廣告位;⑤媒體間接推廣;【詳細(xì)>>】
與個(gè)人微信的區(qū)別
服務(wù)主體不同
個(gè)人微信傾向于廣大群眾所使用;企業(yè)微信更適用于各個(gè)企業(yè)與組織。
設(shè)計(jì)思想不同
個(gè)人微信是為了方便個(gè)人間各方面的溝通;企業(yè)微信便于員工與領(lǐng)導(dǎo)的溝通以及提高運(yùn)營效率。
功能項(xiàng)目不同
個(gè)人微信所實(shí)現(xiàn)的功能項(xiàng)目均適用于個(gè)人;企業(yè)微信可通過豐富的第三方應(yīng)用服務(wù)商的介入,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)功能。
關(guān)注方式不同
個(gè)人微信可通過搜索微信號(hào)等形式添加好友;企業(yè)微信是通過微信邀請(qǐng)同事加入或通過第三方服務(wù)商后臺(tái)通訊錄方式直接導(dǎo)入。【詳細(xì)>>】
運(yùn)營技巧
內(nèi)容營銷
①從產(chǎn)品出發(fā),產(chǎn)品是企業(yè)的本質(zhì)核心,也是內(nèi)容的來源;
②多多關(guān)注網(wǎng)絡(luò),結(jié)合熱點(diǎn);
活動(dòng)營銷
①借鑒其他平臺(tái)創(chuàng)意方案,從中總結(jié)得出適合自己的創(chuàng)意活動(dòng);
②要用利益驅(qū)動(dòng),分析受眾群,抓住用戶的痛點(diǎn);
③簡(jiǎn)化活動(dòng)流程,讓用戶方便操作;
④調(diào)整活動(dòng)頻次,每月可以做一次活動(dòng);
推廣引流
①付費(fèi)推廣和活動(dòng)引流;
②利用多媒體平臺(tái)引流;
③頁面多發(fā)揮創(chuàng)意設(shè)計(jì),使用戶主動(dòng)宣傳傳播;
用戶互動(dòng)
①清楚定位,了解用戶喜好;
②學(xué)會(huì)引導(dǎo)用戶,營造互動(dòng)氛圍,提高參與度;【詳細(xì)>>】
內(nèi)容規(guī)劃
①分析用戶群體,推送用戶喜歡和需求的內(nèi)容;
②盡量避免一些有政治或者宗教傾向的內(nèi)容;【詳細(xì)>>】
優(yōu)化排名
①公眾號(hào)搜索入口是按照粉絲活躍度、認(rèn)證以及關(guān)鍵詞匹配度來排名的,應(yīng)重視粉絲活躍度;
②增加發(fā)布文章的質(zhì)量和數(shù)量,增加服務(wù)和產(chǎn)品與公眾號(hào)名稱的匹配程度;
③在大型門戶網(wǎng)站投放自己文章或選擇在網(wǎng)站上開設(shè)專欄,提高搜索引擎收錄;
④可以在知乎上開設(shè)專欄,點(diǎn)贊數(shù)高的專欄排名會(huì)靠前;
⑤做好關(guān)鍵詞優(yōu)化,排名是按搜索關(guān)鍵詞的匹配度;【詳細(xì)>>】