一、什么是代駕
代駕就是當(dāng)車(chē)主不能自行開(kāi)車(chē)到達(dá)目的地時(shí),由專業(yè)駕駛?cè)藛T駕駛車(chē)主的車(chē)將其送至指定地點(diǎn)并收取一定費(fèi)用的行為。普遍在餐飲行業(yè)使用較多,車(chē)主去飯店聚餐喝酒,酒后因?yàn)椴荒荛_(kāi)車(chē),由其他人代為開(kāi)車(chē)。
代駕慢慢成為熱風(fēng),讓多一些不方便的人群多一點(diǎn)安全。代駕服務(wù)有兩大類存在模式,一類是許多較大的酒店、俱樂(lè)部等為特殊客戶提供代駕勞務(wù),或者是有臨時(shí)需要司機(jī)的單位或個(gè)人的客戶提供的服務(wù)。比如:為醉酒者、無(wú)能力、無(wú)權(quán)限者提供車(chē)輛駕駛服務(wù);另一類是俱樂(lè)部、汽車(chē)服務(wù)公司為汽車(chē)租賃。主要是提供車(chē)輛和駕駛員為客戶進(jìn)行專門(mén)服務(wù)。
二、代駕種類
酒后代駕
酒后代駕,就是指由一名專業(yè)的司機(jī)代替駕駛,將喝了酒的司機(jī)連人帶車(chē)送回家。酒后代駕作為一種新興職業(yè)引起了人們的關(guān)注,酒后代駕服務(wù)為會(huì)飲酒的有車(chē)族朋友提供了一個(gè)相對(duì)安全的選擇空間,也在客觀上促進(jìn)了國(guó)家道路交通安全法的實(shí)施。
旅游代駕
隨著人們收入水平的不斷提高和私家車(chē)的普及,自駕游也漸漸升溫,成為旅游市場(chǎng)的一個(gè)新熱點(diǎn)。自駕游雖然富有樂(lè)趣,但由于長(zhǎng)途駕駛很容易令人疲倦,而且路況復(fù)雜,新手難以應(yīng)付,旅游代駕悄然興起。
與酒后代駕相比,旅游代駕現(xiàn)在進(jìn)入一個(gè)淡季。但在"五一"、"十一"和元旦期間,對(duì)旅游代駕的需求非常旺盛,旅游代駕已成為代駕公司的一個(gè)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
旅游代駕的客戶主要有兩類:一是家庭自駕游,選擇雇傭代駕司機(jī)一起出游以免除駕駛的疲勞;另一種情況是員工出去旅游又恰逢公司司機(jī)放假。在這兩種情況下人們往往選擇旅游代駕。據(jù)了解,旅游代駕服務(wù)種類很多。
如果需要提供單程代駕服務(wù),司機(jī)在駕車(chē)把客人送達(dá)目的地后,可以自行坐火車(chē)或其他交通工具回京,不再另行加收費(fèi)用。如果需要往返代駕服務(wù),司機(jī)可以在外地等候客人。另外,還能提供救急代駕服務(wù),如果有消費(fèi)者把車(chē)開(kāi)到外地后,怕旅途勞頓、生病了或者發(fā)生其他意外,公司還可以派人到外地,為客人把車(chē)開(kāi)回北京。在費(fèi)用方面,據(jù)記者了解,奔奧安達(dá)的長(zhǎng)途旅游代駕的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是短途旅游的代駕費(fèi)用約在120元至150元/天,長(zhǎng)途代駕按公里計(jì)費(fèi),800公里以上每百公里70元-80元;800公里以下每百公里100元左右。其他代駕公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與此相仿。
與酒后代駕相比,消費(fèi)者對(duì)旅游長(zhǎng)途代駕的收費(fèi)更認(rèn)可一些。家住海淀區(qū)中關(guān)村的張先生曾經(jīng)和兩個(gè)朋友接受過(guò)從北京到上海的旅游代駕服務(wù)。他給記者算了一筆帳:從北京到上海1300多公里路程,代駕服務(wù)費(fèi)用是1000多元,加上汽油費(fèi)和過(guò)路費(fèi),總共成本是2000多元,平均每人大概700元,比機(jī)票便宜很多,而且還可以體驗(yàn)到自駕游的樂(lè)趣和方便。
制約旅游長(zhǎng)途代駕的主要瓶頸在于缺乏必要的監(jiān)管而導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)其信任度不夠,接受程度較低。張先生就深有體會(huì):"說(shuō)實(shí)話在接受服務(wù)的時(shí)候挺擔(dān)心的,出去玩圖的是高興,就算沒(méi)有安全上的問(wèn)題,服務(wù)上有些糾紛也就把游玩的興致給搞沒(méi)了。不過(guò)還好整個(gè)過(guò)程都還很順利。"
商務(wù)代駕
某廣告公司的吳先生因?yàn)闃I(yè)務(wù)上的關(guān)系,經(jīng)常要接待一些客戶。當(dāng)有一些重要的客戶來(lái)到北京的時(shí)候,他有時(shí)會(huì)請(qǐng)代駕公司的司機(jī)來(lái)做專業(yè)司機(jī)。在他看來(lái),這是很劃算的:"自己開(kāi)車(chē)接待客戶,很多時(shí)候并不方便。請(qǐng)一個(gè)專門(mén)的司機(jī),在日常又不需要。這樣在有客戶來(lái)的時(shí)候請(qǐng)一個(gè)臨時(shí)司機(jī),既省錢(qián)又方便。"
據(jù)調(diào)查,商務(wù)代駕的價(jià)格是單次服務(wù)80元/次,每天跟車(chē)服務(wù)根據(jù)具體情況不同為150元-200元/天。對(duì)于這樣的價(jià)格,吳先生覺(jué)得還是比較合適的:"像我們這種可能一個(gè)月也就用到幾次職業(yè)司機(jī)的公司,完全沒(méi)有必要花1000多元養(yǎng)一個(gè)專業(yè)司機(jī)。請(qǐng)商務(wù)代駕每月也就幾百塊,而且省去了很多管理上的麻煩。"