網(wǎng)上買旅游產(chǎn)品注意事項

1、仔細(xì)甄別網(wǎng)上的旅游廣告。規(guī)范的旅游廣告應(yīng)有旅行社名稱、許可證號、地址等信息。一些虛假旅游廣告會打著知名旅行社的名義，聯(lián)系方式僅為一個手機號，對此消費者一定要提高警惕。

2、盡量選擇知名且誠信度高的旅游網(wǎng)站，要認(rèn)真查看網(wǎng)站公布的行程安排、費用所含項目、自費活動、注意事項等相關(guān)信息，并注意保留相關(guān)憑證。便于自身合法權(quán)益受到侵害時尋找法律保障。

3、留意網(wǎng)站是否具有相關(guān)的旅游資質(zhì)，建議前往旅行社辦公場所簽訂旅游合同，并索要發(fā)票。提防網(wǎng)站以虛假打折、讓利等誘餌來引誘消費者上當(dāng)受騙。

網(wǎng)上購買旅游產(chǎn)品

1、旅游尾單特價產(chǎn)品“貓膩”多

每到旅游促銷季，一些旅游網(wǎng)站就會推出一些旅游尾單、特價產(chǎn)品，盡管價格便宜，但一旦發(fā)生付款后被撤單、旅游線路“縮水”等問題，就會給消費者帶來損失。

2、網(wǎng)上預(yù)訂成功酒店卻告知無房

很多消費者準(zhǔn)備旅游時，都會在網(wǎng)上提前將酒店預(yù)訂好，支付后收到預(yù)訂成功的短信，到時就可以去入住了?？墒?，很多消費者卻遇到在網(wǎng)上預(yù)訂成功，入住時酒店卻告知無房的情況。

3、旅游行程被單方更改或取消

當(dāng)消費者滿心歡喜準(zhǔn)備出游時，遇到的最郁悶的事莫過于旅游的線路或行程被更改。

遇到這些情況，不僅行程被打亂，還有可能影響到消費者的后續(xù)計劃，甚至給消費者帶來更多經(jīng)濟損失。

4、旅游線路與描述不符 產(chǎn)品體驗差

據(jù)統(tǒng)計，在線旅游的各類陷阱中，以旅游產(chǎn)品質(zhì)量差、體驗不佳最為普遍。不法經(jīng)營者往往夸大產(chǎn)品所提供的旅游體驗，承諾旅游項目多、無強迫購物等，當(dāng)消費者付款后，往往發(fā)現(xiàn)實際情況與描述不符，易出現(xiàn)“行程安排不合理”“降低食宿標(biāo)準(zhǔn)”“景點遺漏”“自費行程多”“被迫購物”等多種問題。