【網(wǎng)上藥店現(xiàn)狀】網(wǎng)上藥店的發(fā)展現(xiàn)狀 網(wǎng)上藥店前景怎么樣
網(wǎng)上藥店的發(fā)展現(xiàn)狀
1、行業(yè)背景
我們已經(jīng)習(xí)慣了在網(wǎng)上購買衣服、數(shù)碼產(chǎn)品和家用電器,但是在網(wǎng)上買藥品的還是不多。據(jù)中國網(wǎng)上藥店理事會調(diào)查報告顯示:2011年,醫(yī)藥B2C的規(guī)模達到4億元,僅出現(xiàn)5家銷售額達5000萬元的網(wǎng)上藥店。而2011年醫(yī)藥行業(yè)的市場規(guī)模達到3718億,線上藥品的銷售額還不到網(wǎng)下藥店的一個零頭,還有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/span>
醫(yī)藥行業(yè)是老百姓眼里的暴利行業(yè),藥品昂貴中國人看病難、看病貴的原因之一。而電子商務(wù)的發(fā)展給醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展帶來突破口,如果搞好了是可以降低老百姓的看病治病的成本的。而國家醫(yī)藥流通“十二五”規(guī)劃也指出,要加快醫(yī)藥流通行業(yè)整合,實現(xiàn)醫(yī)藥流通精細化發(fā)展,并且鼓勵規(guī)范經(jīng)營的零售連鎖企業(yè)發(fā)展網(wǎng)上藥店,希望醫(yī)藥電子商務(wù)企業(yè)成為推動國家醫(yī)改的有力工具。
2、銷售現(xiàn)狀
但是為何網(wǎng)上藥店銷售額那么小呢?這和藥品的特殊性有關(guān)。藥品作為特殊的商品,其流通受到國家的嚴(yán)格管制,并且銷售渠道被醫(yī)療機構(gòu)所壟斷。眾所周知,老百姓購買藥品的渠道一個是醫(yī)院的藥房,一個是醫(yī)院外的藥店。在醫(yī)院購買藥品雖然昂貴,但是由于醫(yī)院將此作為盈利的主要手段,強制患者在醫(yī)院購買(據(jù)說醫(yī)療機構(gòu)銷售的藥品占整個藥品零售額的70%)。而在線下零售藥店出售的主要是非處方藥,并且可以使用醫(yī)保卡。
3、發(fā)展現(xiàn)狀 據(jù)國務(wù)院新聞辦最新公布的《中國互聯(lián)網(wǎng)狀況》白皮書顯示,2009年中國電子商務(wù)交易額超過3.6萬億元人民幣,中國網(wǎng)民人數(shù)也達到了3.84億,比1997年增長了618倍,年均增長3195萬人,中國有超過1億人通過網(wǎng)絡(luò)進行購物,互聯(lián)網(wǎng)普及率達到28.9%,超過世界平均水平。與此同時,中國2009年醫(yī)院之外的醫(yī)藥、藥妝、成人用品、保健品市場在5000億元左右。美國的網(wǎng)上藥房已經(jīng)占美國整個醫(yī)藥流通近30%的市場份額,而在中國,如果網(wǎng)上藥房流通保守估計只占3%的市場,就有近150億元的規(guī)模,而這個保守估計隨著我國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展還在不斷增長! 龐大的網(wǎng)絡(luò)用戶和日益增長的健康需求,直接導(dǎo)致了網(wǎng)上藥房的高速發(fā)展,僅2010年5月份一個月就有4家企業(yè)申請獲得了網(wǎng)上藥房牌照,相當(dāng)于2006年和2007年兩年的總和。 自2005年9月29日國家食品藥品監(jiān)督管理局正式公布《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》以來,我國網(wǎng)上藥房業(yè)務(wù)呈現(xiàn)井噴式發(fā)展,但絕大多數(shù)的網(wǎng)上藥房都是私自開辦,未經(jīng)國家食品藥品監(jiān)督管理局審批的“黑”藥房,嚴(yán)重干擾了市場秩序,對消費者的用藥安全和人身安全構(gòu)成極大的威脅。 據(jù)國家食藥監(jiān)局稽查局處長王松林介紹,經(jīng)監(jiān)管部門批準(zhǔn),可以在互聯(lián)網(wǎng)上進行藥品交易的單位共有69家,其中38家可向個人售藥[3] 。 現(xiàn)如今全球的發(fā)展趨勢來看,醫(yī)藥電子商務(wù)必將成為未來的大勢所趨,美國醫(yī)藥電子商務(wù)的市場規(guī)模就占整個醫(yī)藥流通領(lǐng)域近30%,但我國醫(yī)藥電子商務(wù)市場的網(wǎng)上零售額有增長,但也就剛剛過億元,而制約其發(fā)展的關(guān)鍵因素體現(xiàn)在制度、環(huán)境、平臺等多個方面。 因此,未來能決定醫(yī)藥電子商務(wù)做大做強的決定性因素首先是藥品的安全問題不再成為消費者網(wǎng)上購藥的障礙,這需要國內(nèi)對醫(yī)藥電子商務(wù)監(jiān)管更加嚴(yán)格,出臺嚴(yán)厲的監(jiān)管政策,對網(wǎng)上銷售的藥品嚴(yán)格的認(rèn)證;其次是國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)更加成熟,可以得到更多消費者的認(rèn)可;最后是國內(nèi)物流行業(yè)、第三方醫(yī)藥物流行業(yè)得到長足發(fā)展,為醫(yī)藥電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展鋪平道路。
4、企業(yè)資格
截至2013年7月底,國內(nèi)有112家[3] 企業(yè)獲得網(wǎng)上售藥資格證,其中B2C企業(yè)有61家,但無一家實現(xiàn)盈虧平衡。網(wǎng)上藥店的銷售額主要來自醫(yī)療器械和保健品,這也彌補了實體藥店的短板。隨著網(wǎng)上購藥漸入人心,未來五年醫(yī)藥電商市場容量將達到150億,當(dāng)傳統(tǒng)醫(yī)藥與新興互聯(lián)網(wǎng)的深入對接,天貓、京東等大電商爭先“試藥”,康之家網(wǎng)上藥店、金象、京衛(wèi)、華佗藥房網(wǎng)、開心人網(wǎng)上藥店等藥店相繼“充電”,網(wǎng)上藥店領(lǐng)域頓時風(fēng)起云涌。
網(wǎng)上藥店前景怎么樣
電子商務(wù)作為新興的商業(yè)渠道平臺,已經(jīng)發(fā)展成為一個相對成熟的市場,百貨、圖書、電器等行業(yè)在這個平臺上已廝殺得難解難分,而醫(yī)藥電商還是一片期待開發(fā)的藍海。我國擁有4.77億互聯(lián)網(wǎng)用戶,透過這個龐大的醫(yī)藥電商潛在客戶群,可以想象醫(yī)藥電商在中國進一步發(fā)展的似錦前程。
面對如此龐大的市場潛力,用戶需求或?qū)⒈l(fā),試問各大網(wǎng)上藥店誰主沉???日前,知名醫(yī)藥電商人士分析指出:當(dāng)前的網(wǎng)購行為,尤其是網(wǎng)上購藥需要解決的是信任與藥品安全問題。如果要解決這個問題,“實體店 網(wǎng)上藥店”會是個比較好的解決方案。
網(wǎng)購交易額
據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2005年中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶數(shù)為1855萬人,網(wǎng)絡(luò)購物市場交易額為193.1億元。2009年在網(wǎng)絡(luò)上購物的人數(shù)達1億人,交易額達2483.5億元,同比增長93.7%。雖然同自身相比,近幾年網(wǎng)上藥店已經(jīng)有了長足的發(fā)展,但是與中國互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)市場的瘋狂發(fā)展相比,藥品電子商務(wù)發(fā)展卻顯得步履蹣跚,甚至舉步維艱。
1998年,廣州康之家醫(yī)藥連鎖有限公司開辦了華南地區(qū)第一家網(wǎng)上藥店。但直到2005年9月29日國家食品藥品監(jiān)督管理局正式公布《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》,才標(biāo)志著我國已經(jīng)許可在網(wǎng)上經(jīng)營藥品零售業(yè)務(wù),網(wǎng)上藥店業(yè)務(wù)從2005年12月1日起開始實施。但截至2010年1月27日,國內(nèi)獲得企業(yè)與消費者之間的電子商務(wù)模式的網(wǎng)上售藥資格的藥店只有20家。其中康之家網(wǎng)上藥房就是合法網(wǎng)上藥房其中之一。2010年網(wǎng)上藥店蓬勃發(fā)展,有網(wǎng)上售藥資質(zhì)的藥店增加至34家,并且第三方網(wǎng)上藥店平臺——八百方醫(yī)藥健康網(wǎng)購商城應(yīng)運而生。2011年1月,網(wǎng)上售藥資質(zhì)下放至各省藥監(jiān)局,網(wǎng)上藥店新的發(fā)展高潮即將到來。