【網(wǎng)上藥店現(xiàn)狀】網(wǎng)上藥店的發(fā)展現(xiàn)狀 網(wǎng)上藥店前景怎么樣

網(wǎng)上藥店的發(fā)展現(xiàn)狀

1、行業(yè)背景

我們已經(jīng)習(xí)慣了在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)衣服、數(shù)碼產(chǎn)品和家用電器，但是在網(wǎng)上買(mǎi)藥品的還是不多。據(jù)中國(guó)網(wǎng)上藥店理事會(huì)調(diào)查報(bào)告顯示：2011年，醫(yī)藥B2C的規(guī)模達(dá)到4億元，僅出現(xiàn)5家銷售額達(dá)5000萬(wàn)元的網(wǎng)上藥店。而2011年醫(yī)藥行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到3718億，線上藥品的銷售額還不到網(wǎng)下藥店的一個(gè)零頭，還有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/span>

醫(yī)藥行業(yè)是老百姓眼里的暴利行業(yè)，藥品昂貴中國(guó)人看病難、看病貴的原因之一。而電子商務(wù)的發(fā)展給醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展帶來(lái)突破口，如果搞好了是可以降低老百姓的看病治病的成本的。而國(guó)家醫(yī)藥流通“十二五”規(guī)劃也指出，要加快醫(yī)藥流通行業(yè)整合，實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥流通精細(xì)化發(fā)展，并且鼓勵(lì)規(guī)范經(jīng)營(yíng)的零售連鎖企業(yè)發(fā)展網(wǎng)上藥店，希望醫(yī)藥電子商務(wù)企業(yè)成為推動(dòng)國(guó)家醫(yī)改的有力工具。

2、銷售現(xiàn)狀

但是為何網(wǎng)上藥店銷售額那么小呢？這和藥品的特殊性有關(guān)。藥品作為特殊的商品，其流通受到國(guó)家的嚴(yán)格管制，并且銷售渠道被醫(yī)療機(jī)構(gòu)所壟斷。眾所周知，老百姓購(gòu)買(mǎi)藥品的渠道一個(gè)是醫(yī)院的藥房，一個(gè)是醫(yī)院外的藥店。在醫(yī)院購(gòu)買(mǎi)藥品雖然昂貴，但是由于醫(yī)院將此作為盈利的主要手段，強(qiáng)制患者在醫(yī)院購(gòu)買(mǎi)（據(jù)說(shuō)醫(yī)療機(jī)構(gòu)銷售的藥品占整個(gè)藥品零售額的70%）。而在線下零售藥店出售的主要是非處方藥，并且可以使用醫(yī)?？?。

3、發(fā)展現(xiàn)狀

據(jù)國(guó)務(wù)院新聞辦最新公布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)狀況》白皮書(shū)顯示，2009年中國(guó)電子商務(wù)交易額超過(guò)3.6萬(wàn)億元人民幣，中國(guó)網(wǎng)民人數(shù)也達(dá)到了3.84億，比1997年增長(zhǎng)了618倍，年均增長(zhǎng)3195萬(wàn)人，中國(guó)有超過(guò)1億人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購(gòu)物，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到28.9%，超過(guò)世界平均水平。與此同時(shí)，中國(guó)2009年醫(yī)院之外的醫(yī)藥、藥妝、成人用品、保健品市場(chǎng)在5000億元左右。美國(guó)的網(wǎng)上藥房已經(jīng)占美國(guó)整個(gè)醫(yī)藥流通近30%的市場(chǎng)份額，而在中國(guó)，如果網(wǎng)上藥房流通保守估計(jì)只占3%的市場(chǎng)，就有近150億元的規(guī)模，而這個(gè)保守估計(jì)隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展還在不斷增長(zhǎng)！

龐大的網(wǎng)絡(luò)用戶和日益增長(zhǎng)的健康需求，直接導(dǎo)致了網(wǎng)上藥房的高速發(fā)展，僅2010年5月份一個(gè)月就有4家企業(yè)申請(qǐng)獲得了網(wǎng)上藥房牌照，相當(dāng)于2006年和2007年兩年的總和。

自2005年9月29日國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局正式公布《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》以來(lái)，我國(guó)網(wǎng)上藥房業(yè)務(wù)呈現(xiàn)井噴式發(fā)展，但絕大多數(shù)的網(wǎng)上藥房都是私自開(kāi)辦，未經(jīng)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局審批的“黑”藥房，嚴(yán)重干擾了市場(chǎng)秩序，對(duì)消費(fèi)者的用藥安全和人身安全構(gòu)成極大的威脅。

據(jù)國(guó)家食藥監(jiān)局稽查局處長(zhǎng)王松林介紹，經(jīng)監(jiān)管部門(mén)批準(zhǔn)，可以在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行藥品交易的單位共有69家，其中38家可向個(gè)人售藥[3] 。

現(xiàn)如今全球的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，醫(yī)藥電子商務(wù)必將成為未來(lái)的大勢(shì)所趨，美國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模就占整個(gè)醫(yī)藥流通領(lǐng)域近30%，但我國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)市場(chǎng)的網(wǎng)上零售額有增長(zhǎng)，但也就剛剛過(guò)億元，而制約其發(fā)展的關(guān)鍵因素體現(xiàn)在制度、環(huán)境、平臺(tái)等多個(gè)方面。

因此，未來(lái)能決定醫(yī)藥電子商務(wù)做大做強(qiáng)的決定性因素首先是藥品的安全問(wèn)題不再成為消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)藥的障礙，這需要國(guó)內(nèi)對(duì)醫(yī)藥電子商務(wù)監(jiān)管更加嚴(yán)格，出臺(tái)嚴(yán)厲的監(jiān)管政策，對(duì)網(wǎng)上銷售的藥品嚴(yán)格的認(rèn)證;其次是國(guó)內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)更加成熟，可以得到更多消費(fèi)者的認(rèn)可;最后是國(guó)內(nèi)物流行業(yè)、第三方醫(yī)藥物流行業(yè)得到長(zhǎng)足發(fā)展，為醫(yī)藥電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展鋪平道路。

4、企業(yè)資格

截至2013年7月底，國(guó)內(nèi)有112家[3] 企業(yè)獲得網(wǎng)上售藥資格證，其中B2C企業(yè)有61家，但無(wú)一家實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。網(wǎng)上藥店的銷售額主要來(lái)自醫(yī)療器械和保健品，這也彌補(bǔ)了實(shí)體藥店的短板。隨著網(wǎng)上購(gòu)藥漸入人心，未來(lái)五年醫(yī)藥電商市場(chǎng)容量將達(dá)到150億，當(dāng)傳統(tǒng)醫(yī)藥與新興互聯(lián)網(wǎng)的深入對(duì)接，天貓、京東等大電商爭(zhēng)先“試藥”，康之家網(wǎng)上藥店、金象、京衛(wèi)、華佗藥房網(wǎng)、開(kāi)心人網(wǎng)上藥店等藥店相繼“充電”，網(wǎng)上藥店領(lǐng)域頓時(shí)風(fēng)起云涌。

網(wǎng)上藥店前景怎么樣

電子商務(wù)作為新興的商業(yè)渠道平臺(tái)，已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)相對(duì)成熟的市場(chǎng)，百貨、圖書(shū)、電器等行業(yè)在這個(gè)平臺(tái)上已廝殺得難解難分，而醫(yī)藥電商還是一片期待開(kāi)發(fā)的藍(lán)海。我國(guó)擁有4.77億互聯(lián)網(wǎng)用戶，透過(guò)這個(gè)龐大的醫(yī)藥電商潛在客戶群，可以想象醫(yī)藥電商在中國(guó)進(jìn)一步發(fā)展的似錦前程。

面對(duì)如此龐大的市場(chǎng)潛力，用戶需求或?qū)⒈l(fā)，試問(wèn)各大網(wǎng)上藥店誰(shuí)主沉浮？日前，知名醫(yī)藥電商人士分析指出：當(dāng)前的網(wǎng)購(gòu)行為，尤其是網(wǎng)上購(gòu)藥需要解決的是信任與藥品安全問(wèn)題。如果要解決這個(gè)問(wèn)題，“實(shí)體店 網(wǎng)上藥店”會(huì)是個(gè)比較好的解決方案。

網(wǎng)購(gòu)交易額

據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2005年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶數(shù)為1855萬(wàn)人，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易額為193.1億元。2009年在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物的人數(shù)達(dá)1億人，交易額達(dá)2483.5億元，同比增長(zhǎng)93.7%。雖然同自身相比，近幾年網(wǎng)上藥店已經(jīng)有了長(zhǎng)足的發(fā)展，但是與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)市場(chǎng)的瘋狂發(fā)展相比，藥品電子商務(wù)發(fā)展卻顯得步履蹣跚，甚至舉步維艱。

1998年，廣州康之家醫(yī)藥連鎖有限公司開(kāi)辦了華南地區(qū)第一家網(wǎng)上藥店。但直到2005年9月29日國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局正式公布《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》，才標(biāo)志著我國(guó)已經(jīng)許可在網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)藥品零售業(yè)務(wù)，網(wǎng)上藥店業(yè)務(wù)從2005年12月1日起開(kāi)始實(shí)施。但截至2010年1月27日，國(guó)內(nèi)獲得企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)模式的網(wǎng)上售藥資格的藥店只有20家。其中康之家網(wǎng)上藥房就是合法網(wǎng)上藥房其中之一。2010年網(wǎng)上藥店蓬勃發(fā)展，有網(wǎng)上售藥資質(zhì)的藥店增加至34家，并且第三方網(wǎng)上藥店平臺(tái)——八百方醫(yī)藥健康網(wǎng)購(gòu)商城應(yīng)運(yùn)而生。2011年1月，網(wǎng)上售藥資質(zhì)下放至各省藥監(jiān)局，網(wǎng)上藥店新的發(fā)展高潮即將到來(lái)。