超市收銀機(jī)的工作流程

1、每種商品必須有一個(gè)唯一的編碼。現(xiàn)在正規(guī)廠(chǎng)家的產(chǎn)品都在商品標(biāo)簽打印了條形碼，這個(gè)就是商品的唯一編碼。根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，商品的的條形碼有一定的編碼規(guī)則，每一種商品的條形碼應(yīng)該是唯一的，不會(huì)重復(fù)。因?yàn)橐坏┲貜?fù)，就會(huì)給商品的流通、銷(xiāo)售造成混淆的麻煩。

2、把商品的唯一編碼輸入到電腦中，這樣每種商品都能被電腦所識(shí)別了，同時(shí)輸入商品的一些其他必要信息，比如商品名稱(chēng)、零售價(jià)格、商品進(jìn)價(jià)、商品庫(kù)存量等。

3、銷(xiāo)售的時(shí)候，輸入商品編碼，即可調(diào)出商品信息，并自動(dòng)結(jié)算，打印小票，完成收銀過(guò)程。

4、所有的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)都保存在電腦的數(shù)據(jù)庫(kù)中，隨時(shí)可以查看銷(xiāo)售情況，商品庫(kù)存等信息。

5、利用積分卡功能為顧客統(tǒng)計(jì)消費(fèi)積分，可以開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，吸引回頭客。

超市收銀機(jī)鍵盤(pán)功能介紹

1、查詢(xún)鍵：查詢(xún)商品的價(jià)格。

2、磅秤鍵：對(duì)商品進(jìn)行稱(chēng)重時(shí)使用。

3、回車(chē)鍵：用來(lái)確認(rèn)各類(lèi)操作。

4、數(shù)量鍵：收銀員直接錄入商品條碼時(shí)，收款機(jī)默認(rèn)的數(shù)量為“1”，當(dāng)錄入的商品數(shù)量多于“1”的時(shí)候，要在錄入商品條碼之前敲入商品數(shù)量，然后按“數(shù)量”鍵，再錄入商品條碼或貨號(hào)。

5、重復(fù)上次鍵：“重復(fù)上次”鍵用來(lái)重復(fù)上一次的銷(xiāo)售。例如：收銀員錄入5個(gè)“可口可樂(lè)”，此時(shí)按“重復(fù)上次”鍵，收款機(jī)將再增加5個(gè)可口可樂(lè)（“重復(fù)上次”鍵只能在銷(xiāo)售過(guò)程中使用，并且重復(fù)上一次的操作）。

5、小計(jì)鍵：使用“小計(jì)”鍵可以在顧客顯示器上顯示已經(jīng)錄入收款機(jī)的商品價(jià)值總計(jì)。

6、取消鍵：“取消”鍵取消一次操作。如：取消商品總計(jì)等功能鍵。取消商品：收款過(guò)程中，收銀員如果取消某一個(gè)已經(jīng)錄入的商品時(shí)，按“取消商品”鍵（收款機(jī)提示：“請(qǐng)選擇取消的商品或按取消鍵”），再用“向上一行”、“向下一行”、“向上翻頁(yè)”、“向下翻頁(yè)”四個(gè)鍵，選擇所要取消的商品，并按“取消商品”鍵，收款機(jī)提示：“是否要取消商品（Y/N）”。確定取消此商品時(shí)按“回車(chē)”確認(rèn)鍵，反之按“取消”鍵。

7、清除鍵：“清除”鍵主要清除輸入錯(cuò)誤，前提是在沒(méi)有按“回車(chē)”確認(rèn)鍵之前。如收銀員把“39”錯(cuò)輸為“29”，在沒(méi)有按“回車(chē)”確認(rèn)鍵之前，按“清除”鍵可以把“29”清除掉。

8、總計(jì)鍵：此鍵只在結(jié)帳時(shí)使用。

9、向上翻頁(yè)鍵：這個(gè)鍵用來(lái)切換選項(xiàng)。

10、向下翻頁(yè)鍵：這個(gè)鍵用來(lái)切換選項(xiàng)。

11、向上一行鍵:這個(gè)鍵用來(lái)切換選項(xiàng)。

12、向下一行鍵：這個(gè)鍵用來(lái)切換選項(xiàng)。

13、現(xiàn)金鍵：如果用現(xiàn)金方式付款，應(yīng)先輸入顧客所付現(xiàn)金金額，再按“現(xiàn)金”鍵。

14、禮券鍵：用禮券支付，直接按禮券鍵，不需要輸入應(yīng)付現(xiàn)金金額。

15、支票鍵：用支票支付，直接按支票鍵，不需要輸入應(yīng)付現(xiàn)金金額。

16、銀行卡/信用卡鍵：用銀行卡/信用卡支付，直接按銀行卡/信用卡鍵，不需要輸入應(yīng)付現(xiàn)金金額。

17、上崗鍵：上崗時(shí)使用的鍵。

18、下崗鍵：下崗時(shí)使用的鍵。

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