常見的銀行自助終端有哪幾種

一、ATM

是Automatic Teller Machine的縮寫，意思是自動柜員機，因大部分用于取款，又稱自動取款機。可提取現(xiàn)金、查詢存款余額、進行賬戶之間資金劃撥、余額查詢等工作；還可以進行現(xiàn)金存款（實時入賬）、支票存款（國內(nèi)無）、存折補登、中間業(yè)務(wù)等工作。 在國外，一般的ATM可以提供現(xiàn)金存取款、查詢、轉(zhuǎn)賬、購票等一系列業(yè)務(wù)，而國內(nèi)ATM專指自動取款機 。

二、CDM

是Cash Deposit Machine的縮寫，意思是自動存款機?？赊k理查詢余額和存款等業(yè)務(wù)。 目前許多銀行的CDM兼具ATM功能，既可取款也可存款，還可以轉(zhuǎn)賬，交納話費等修改化服務(wù)，總之，CDM比ATM功能要多。

三、CRS

存取款一體機是銀行所用自動柜員機其中的一種，英文名為：Cash Recycling System，業(yè)內(nèi)人士一般直接使用縮寫，即：CRS。

存取款一體機可進行自動取款和自動存款，而且可以實現(xiàn)存取款現(xiàn)金的自動循環(huán)功能：即把客戶存進來的錢，即時作為剛要取款客戶的取款現(xiàn)金。

自助柜臺機使用溫馨提示

一、取現(xiàn)會扣錢？

有些客戶在柜員機上取錢后會來柜臺詢問，我取完錢，余額怎么少了好幾塊？在當(dāng)?shù)乇拘泄駟T機取款是不收取手續(xù)費的，但跨行取款是要扣取手續(xù)費的，按筆數(shù)計算，金額根據(jù)銀行不同略有差異。

二、吞卡怎么辦?

不要用破損、彎曲、變形的銀行卡在ATM上辦理業(yè)務(wù)，以免吞卡。吞卡后留意操作界面變化，待畫面退至主頁面時，確認銀行卡已被柜員機安全回收，可離開柜員機去營業(yè)柜臺辦理取卡事宜。現(xiàn)在流通的芯片卡已無需插卡操作，將銀行卡放置感應(yīng)區(qū)，點擊屏幕非接觸操作按鍵，即可進行業(yè)務(wù)辦理。

三、柜員機吞錢了找誰？

在柜員機上進行的每步操作都會有時間限制，盡量不要在操作柜員機時撥打電話或進行其他干擾注意力的活動，以免造成吞鈔或吞卡。完成存取款時盡量查詢余額以確保交易正確。如果銀行卡余額不正確，不要慌張，柜員機有交易延遲或沖正現(xiàn)象，可等待幾分鐘再進行查詢，如果所顯示余額依然不正確，可聯(lián)系銀行。

四、錢轉(zhuǎn)出去了，對方?jīng)]收到，錢去哪兒了？

為了避免客戶遭受電信詐騙，現(xiàn)在已經(jīng)將柜員機轉(zhuǎn)賬款項延遲至24小時之后到達，如果需及時到賬，可選項柜員機現(xiàn)金存入交易，或到柜臺進行辦理，也可選擇其他電子產(chǎn)品進行轉(zhuǎn)賬交易。

五、安全倉有啥用？

現(xiàn)在大部分柜員機外部都安裝了安全倉，客戶反映：進出怪不方便的。有些客戶甚至在辦理業(yè)務(wù)時打開倉門，失去了安全倉的應(yīng)有作用。正確的運用安全倉可確保人身財產(chǎn)免受損害。進入安全倉內(nèi)，可避免可疑人員尾隨竊取密碼，支取現(xiàn)金之后妥善收好，在倉內(nèi)看清外部環(huán)境確保安全后方可開倉離開。