電子商務(wù)是干什么的

電子商務(wù)一詞源自于Electronic Business，廣義上講，就是通過電子手段進行的商業(yè)事務(wù)活動。在互聯(lián)網(wǎng)時代，這種電子手段主要就是指互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，電子商務(wù)就是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的網(wǎng)絡(luò)化。

如今，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)也隨之進入了“移動時代”，人們通過手機等各種移動終端進行有形商品和無形服務(wù)的交易，就是當(dāng)下電子商務(wù)的普遍形態(tài)。

電子商務(wù)的基本特征

1、普遍性

電子商務(wù)作為一種新型的交易方式，將生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及消費者和政府帶入了一個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、數(shù)字化生存的新天地。

2、方便性

在電子商務(wù)環(huán)境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商務(wù)活動，如通過網(wǎng)絡(luò)銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等，同時使企業(yè)對客戶的服務(wù)質(zhì)量得以大大提高。

3、整體性

電子商務(wù)能夠規(guī)范事務(wù)處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系統(tǒng)運行的嚴密性。

4、安全性

在電子商務(wù)中，安全性是一個至關(guān)重要的核心問題，它要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火墻、防病毒保護等等，這與傳統(tǒng)的商務(wù)活動有著很大的不同。

5、協(xié)調(diào)性

商務(wù)活動本身是一種協(xié)調(diào)過程，它需要客戶與公司內(nèi)部、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商間的協(xié)調(diào)，在電子商務(wù)環(huán)境中，它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術(shù)服務(wù)等多個部門的通力協(xié)作，電子商務(wù)的全過程往往是一氣呵成的。

6、集成性

電子商務(wù)以計算機網(wǎng)絡(luò)為主線，對商務(wù)活動的各種功能進行了高度的集成，同時也對參加商務(wù)活動的商務(wù)主體各方進行了高度的集成。高度的集成性使電子商務(wù)進一步提高了效率。

以上就是電子商務(wù)的特點介紹，不過隨著電商的不斷發(fā)展，電商的特點也在逐漸變化。對于不同的時代來說，電商具有不同的特點。