電子商務是干什么的

電子商務一詞源自于Electronic Business，廣義上講，就是通過電子手段進行的商業(yè)事務活動。在互聯(lián)網(wǎng)時代，這種電子手段主要就是指互聯(lián)網(wǎng)技術，電子商務就是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的網(wǎng)絡化。

如今，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，電子商務也隨之進入了“移動時代”，人們通過手機等各種移動終端進行有形商品和無形服務的交易，就是當下電子商務的普遍形態(tài)。

電子商務的基本特征

1、普遍性

電子商務作為一種新型的交易方式，將生產企業(yè)、流通企業(yè)以及消費者和政府帶入了一個網(wǎng)絡經濟、數(shù)字化生存的新天地。

2、方便性

在電子商務環(huán)境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商務活動，如通過網(wǎng)絡銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等，同時使企業(yè)對客戶的服務質量得以大大提高。

3、整體性

電子商務能夠規(guī)范事務處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系統(tǒng)運行的嚴密性。

4、安全性

在電子商務中，安全性是一個至關重要的核心問題，它要求網(wǎng)絡能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火墻、防病毒保護等等，這與傳統(tǒng)的商務活動有著很大的不同。

5、協(xié)調性

商務活動本身是一種協(xié)調過程，它需要客戶與公司內部、生產商、批發(fā)商、零售商間的協(xié)調，在電子商務環(huán)境中，它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術服務等多個部門的通力協(xié)作，電子商務的全過程往往是一氣呵成的。

6、集成性

電子商務以計算機網(wǎng)絡為主線，對商務活動的各種功能進行了高度的集成，同時也對參加商務活動的商務主體各方進行了高度的集成。高度的集成性使電子商務進一步提高了效率。

以上就是電子商務的特點介紹，不過隨著電商的不斷發(fā)展，電商的特點也在逐漸變化。對于不同的時代來說，電商具有不同的特點。