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精裝房有質(zhì)量問題怎么辦?質(zhì)量不合格如何維權?

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摘要:越來越多的人在買房的同時也想要在短時間內(nèi)拎包入住,精裝房作為裝修完成的成品房符合了這部分消費者的需求,但同時也帶來了一個新的問題。精裝房出現(xiàn)質(zhì)量問題誰負責呢?業(yè)主是找開放商還是裝修公司呢?今天小編就為大家介紹精裝房都有哪些質(zhì)量問題以及質(zhì)量不合格如何維權。

一、精裝房質(zhì)量通病有哪些

1、地面滲水交房1年內(nèi)開發(fā)商保修

房屋漏水,是我們?nèi)粘I钪薪?jīng)常遇到的問題,當你的房子漏水時,由誰負責維修,并賠償相關損失呢?這就要看《住宅質(zhì)量保證書》中的相關規(guī)定了。

北京市要求開發(fā)商在房屋交付使用時,必須向業(yè)主提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》。在《住宅質(zhì)量保證書》中規(guī)定了正常使用情況下,住宅各部位、部件保修內(nèi)容與保質(zhì)期。其中明確要求:屋面防水3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年。

2、約定不厭細,精裝條款無小事

目前沒有專門針對精裝房的驗收制度。因此,購房者在購買精裝修住宅時必須就主要裝修部位、材料、設備等與開發(fā)商詳細約定,并規(guī)定如達不到約定標準時,按何種方式賠償處理,以維護權益。

在實踐中,精裝修住宅因不同項目、不同價格、不同檔次等因素的影響,對房屋質(zhì)量、裝飾、設備標準的要求也不同,購房者應根據(jù)具體情形與開發(fā)商協(xié)商。另外,開發(fā)商會把樣板間做得美輪美奐,告訴你:“只要搬不走的都是我們精裝標準?!辟彿空咔f別輕易相信口頭承諾,因為樣板間的裝修標準不具備強制性法律效力,且多數(shù)樣板間在交房時會被拆掉,屆時無從參考。

3、開發(fā)商是精裝修質(zhì)保第一責任人

“人在家中坐,禍從天上來”,常被用來形容生活中遭遇的不測。家住山東省青島市某小區(qū)的李先生就當真碰到了這樣的不測。李先生在家里休息時,客廳正中的拼花玻璃燈罩突然掉落,濺起的玻璃碎片劃傷了李先生的小腿,造成醫(yī)療費用和誤工損失約2000元。由于李先生購買的是精裝修住宅,該燈具由開發(fā)商提供并安裝,所以李先生要求開發(fā)商賠償損失。然而開發(fā)商認為,燈罩脫落屬于燈具廠商的制造質(zhì)量問題,并非由于開發(fā)商安裝不當引起,開發(fā)商不應對此負責。目前,糾紛還在調(diào)解中。


二、精裝房質(zhì)量問題怎么辦

1、先找開發(fā)商協(xié)商。找到對方后,將具體問題說明以下,并要求對方給及時報修。

2、聯(lián)系消費者協(xié)會。找到房屋開發(fā)商后,對方不肯按約定報修的話,并且爭議還不是十分大的話,可以直接去找當?shù)氐南M者協(xié)會求助。

3、去仲裁或起訴處理。經(jīng)過以上辦法開發(fā)商還是不肯解決的話,買家可以先收集整理足夠證明的證據(jù),比如當初的合同、材料清單、付款發(fā)票等證據(jù)材料。

《住宅質(zhì)量保證書》中還對住宅其他部位、部件的保質(zhì)期做了如下規(guī)定:

墻面、頂棚抹灰層脫落1年。

門窗翹裂、五金件損壞1年。

地面空鼓開裂、大面積起砂1年。

管道堵塞2個月。

供熱、供冷系統(tǒng)和設備1個采暖期或供冷期。

衛(wèi)生潔具1年。

燈具、電器開關6個月。

其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

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