打印機(jī)耗材余量錯(cuò)誤怎么解決

1、手工清零

第一步：關(guān)閉打印機(jī)電源，并把電源線從電源插座撥開(kāi)。

第二步：按緊打印機(jī)的電源鍵同時(shí)插上電源線（此時(shí)機(jī)器電源燈亮）。

第三步：不松開(kāi)電源鍵，按4下進(jìn)紙鍵。電源燈顯示，黃→綠→黃→綠（有的為黃→橙）。

第四步：松開(kāi)電源鍵。機(jī)器啟動(dòng)后，電源燈熄滅。

第五步：重新開(kāi)機(jī)，機(jī)器開(kāi)機(jī)正常，再連接電腦。

2、軟件清零

第一步：打開(kāi)維修軟件。出現(xiàn)程序窗口后，在右上角的“USB PORT"（USB端口）項(xiàng)中選擇該打印機(jī)所對(duì)應(yīng)的USB端口。

第二步：點(diǎn)“SET DESTINATION"（設(shè)置目標(biāo)）下的I255按鈕，然后勾選"CLEAING"（清零）和"EEPROM CLEAR"（存儲(chǔ)器清除）項(xiàng)，點(diǎn)擊"TEST PATTERN 2"（測(cè)試模式2）按鈕。打印機(jī)電源燈閃動(dòng)，機(jī)器開(kāi)始清零復(fù)位，待電源燈停止閃動(dòng)后重新開(kāi)機(jī)即可。

第三步：這是非常關(guān)鍵的一步，按"READ SERIAL NUMBER"（讀取串號(hào)）鍵即可。很人操作時(shí)，由于沒(méi)有第三步，使得造成每次開(kāi)機(jī)你都得手工清零一次，大家往往會(huì)以為是清零不成功，其實(shí)是清零沒(méi)有保存。

新硒鼓顯示耗材余量錯(cuò)誤如何處理

1、檢測(cè)硒鼓

檢測(cè)硒鼓是否可用，為了保證良好的打印質(zhì)量，建議使用原裝硒鼓。

2、清潔硒鼓芯片

打印機(jī)沒(méi)有正確檢測(cè)到硒鼓會(huì)提示“耗材余量錯(cuò)誤”，你可以取出硒鼓，使用干凈的棉簽或紙巾，清潔硒鼓芯片。

3、重新安裝硒鼓

硒鼓沒(méi)有安裝到正確位置會(huì)提示“耗材余量錯(cuò)誤”，所以需要重新安裝硒鼓。

4、送修

如果經(jīng)過(guò)上述步驟都沒(méi)有用的話，可以聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐S修中心。

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