徐州紅星美凱龍復(fù)興商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)面積約為10萬(wàn)平方米,主體結(jié)構(gòu)共五層,經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋瓷磚、門窗、地板、油漆涂料、衛(wèi)浴潔具、照明燈具、家居裝飾、壁紙墻布、窗簾布藝、全屋定制、家用電器等多種建材家居種類,共引進(jìn)了2000多家中外綠色環(huán)保家具、建材品牌,并規(guī)劃打造系統(tǒng)門窗館、智能電器館、衛(wèi)浴定制館、高端定制館及軟裝設(shè)計(jì)中心等多個(gè)系列主題館,致力于為徐州市消費(fèi)者帶來優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)。
徐州紅星美凱龍復(fù)興商場(chǎng)一、二樓主營(yíng)墻地磚、衛(wèi)浴、門類、地板、櫥柜、布藝、燈具、油漆,三樓主營(yíng)沙發(fā)、軟床、青少年兒童家具、松木家具,四樓主營(yíng)現(xiàn)代板式家具,五樓主營(yíng)歐式、新古典、實(shí)木精品家具。
徐州紅星美凱龍復(fù)興商場(chǎng)以顧客滿意為宗旨,強(qiáng)化售前、售中、售后服務(wù):售前“準(zhǔn)入制”,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)銷售;售中“監(jiān)督制”,開展自檢與技監(jiān)部門定期聯(lián)合檢查;售后“服務(wù)制”,實(shí)行服務(wù)金卡制度,產(chǎn)品跟蹤制度,電話回訪客戶制度,定期上門維修保養(yǎng)等。徐州紅星美凱龍復(fù)興商場(chǎng)為廣大消費(fèi)者提供了便利的條件,使消費(fèi)者在獲得高品位的家居商品與服務(wù)的同時(shí)能體驗(yàn)到一種不同的樂趣或心境,并將家居消費(fèi)從“舒心購(gòu)物時(shí)代”提升到“感覺購(gòu)物時(shí)代”階段。