基本介紹

臨沂長途汽車站也稱臨沂汽車客運(yùn)總站，為國家一級客運(yùn)站，是亞洲設(shè)計與建設(shè)規(guī)模最大的客運(yùn)站之一，被中國交通部確定為“國家示范站”。

臨沂汽車站位于雙嶺高架路中段，西至瑯琊王路，地處臨沂商城商貿(mào)物流中心區(qū)域?？偨ㄖ娣e30166平方米，由售票大廳、候車大廳、檢票大廳（三個發(fā)車島）、虹拱組成，設(shè)有發(fā)車位120個，設(shè)計日發(fā)班次4000個。

臨沂汽車站站現(xiàn)有客運(yùn)線路292條，其中省際線路115條、省內(nèi)線路108條、區(qū)內(nèi)線路69條，覆蓋全國19個省、4個直轄市和2個自治區(qū)；日發(fā)總班次2173班。

建筑設(shè)計

總站位于京滬高速公路臨沂義堂出口的東側(cè)雙嶺路中段，地處臨沂市商貿(mào)物流中心，為臨沂經(jīng)濟(jì)活動最活躍地區(qū)。新站占地面積33.3公頃，周邊分布有香江商貿(mào)城、華藥商貿(mào)城、澳龍現(xiàn)代物流城、臨沂大學(xué)城、迎賓廣場和30萬居住人口的新社區(qū)，地域位置十分優(yōu)越，是建設(shè)大臨沂、新臨沂，促進(jìn)臨沂經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和對外開放的重要窗口。

總站現(xiàn)有在崗職工675人，下設(shè)調(diào)度中心、信息部、站務(wù)部、售票中心、檢票A、B、C區(qū)等15個部門和高速公路沂南服務(wù)區(qū)、郯城服務(wù)區(qū)以及馬廠湖、王府、棗溝頭五個安全稽查站，下轄隆達(dá)、陶然兩個客運(yùn)換乘中心和河?xùn)|、羅莊兩個分站。總站領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大干部職工開拓進(jìn)取，無私奉獻(xiàn)，堅持“誠信服務(wù)、細(xì)節(jié)制勝”的經(jīng)營理念，以“三優(yōu)、三化”和滿足旅客需求為目標(biāo)，以文明創(chuàng)建為主線，以“四化管理”為重點，創(chuàng)新服務(wù)、狠抓管理，取得了改革和建設(shè)的巨大成就。先后被評為部級文明站、省交通系統(tǒng)文明單位、先進(jìn)基層黨組織、思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)和臨沂市文明單位、全市學(xué)習(xí)型組織標(biāo)兵單位、職業(yè)道德建設(shè)先進(jìn)單位等。

活動及其他

服務(wù)

經(jīng)營篇——科學(xué)管理，合理布局，創(chuàng)造安全、優(yōu)質(zhì)、便捷的出行環(huán)境

臨沂汽車客運(yùn)總站現(xiàn)有經(jīng)營線路299條，其中跨省線路107條，省內(nèi)線路114條，區(qū)內(nèi)線路78條，覆蓋全國17個省、3個直轄市和1個自治區(qū)；日發(fā)總班次2325班,其中省際班次315班，省內(nèi)班次773班，區(qū)內(nèi)班次1237班。進(jìn)站經(jīng)營車輛1872輛，其中省際車輛405輛，省內(nèi)車輛710輛，區(qū)內(nèi)車輛73輛，中高級車輛比例達(dá)到80%以上。站場內(nèi)劃分了待發(fā)車區(qū)和發(fā)車區(qū)，共設(shè)車位，滿足了班車運(yùn)行需求。在車站工作人員的努力下，車站在售票收入、旅客發(fā)送量、發(fā)車班次等指標(biāo)完成方面始終位于全省一級客運(yùn)站前列。

總站生產(chǎn)經(jīng)營管理以調(diào)度部門為中心，分設(shè)進(jìn)站服務(wù)大廳、檢票A、B、C區(qū)、售票中心、旅客服務(wù)中心等一線服務(wù)區(qū)和高速公路沂南服務(wù)區(qū)、郯城服務(wù)區(qū)以及馬廠湖、王府、棗溝頭等安全稽查站；下轄隆達(dá)、陶然兩個客運(yùn)換乘中心和河?xùn)|、羅莊兩個分站，形成了以總站為中心，換乘中心、分站、安全稽查站為輔助的車站集群，達(dá)到了點面結(jié)合、布局合理的站點設(shè)置要求和功能完善的客運(yùn)管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。全站實現(xiàn)了微機(jī)網(wǎng)絡(luò)化遠(yuǎn)程售票，各分站均能與總站實現(xiàn)同步售票，方便了旅客出行?？傉菊{(diào)度中心及各換乘中心、分站均可辦理各類包車業(yè)務(wù)，可提供高、中、普各類客車，是市內(nèi)唯一可承攬大型包車業(yè)務(wù)的專業(yè)運(yùn)輸單位。

服務(wù)篇—源于心靈的感受，溫馨服務(wù)

總站服務(wù)設(shè)施和功能在國內(nèi)大型客運(yùn)站場中居領(lǐng)先地位，主要為旅客提供問詢導(dǎo)乘、售票退票、候車檢票、電話訂票、失物招領(lǐng)、廣播找人、三品安檢、行包托運(yùn)、快件發(fā)送、小件寄存和醫(yī)療救護(hù)、餐飲購物等服務(wù)項目；設(shè)有重點旅客、母嬰、軍人候車室、貴賓室、盥洗衛(wèi)生間和滾動式電子信息屏、公告欄、宣傳欄、閱報欄、旅客留言板、自動取款機(jī)、免費(fèi)行李手推車、交通及導(dǎo)向指示牌、無障礙通道、殘疾人專用候車區(qū)、公廁以及3000個高檔候車座椅等便民服務(wù)設(shè)施；在下客區(qū)開辟了換乘通道，在站前廣場專設(shè)了公交車、出租車、私家車?？空军c和區(qū)域，使旅客不出站便享受到零距離換乘帶來的便捷服務(wù)；與臨沂交通音樂臺聯(lián)合開通了客運(yùn)服務(wù)熱線；與中國網(wǎng)通臨沂市分公司114查號臺合作開通了客運(yùn)業(yè)務(wù)咨詢專線，實現(xiàn)了24小時覆蓋式服務(wù)；成立了旅客服務(wù)中心，推出了“溫馨沂蒙情”服務(wù)品牌，充分體現(xiàn)了臨沂公路運(yùn)輸樞紐中心客運(yùn)站的現(xiàn)代化科技水平和人性化服務(wù)要求，極大地滿足了旅客不同層次的需求，方便了旅客出行。

設(shè)施篇—站房恢宏，智能管理，現(xiàn)代科技引領(lǐng)發(fā)展方向

總站站房樓是臨沂的地標(biāo)性建筑之一，設(shè)計新穎，氣勢恢宏，總建筑面積30166平方米，由售票大廳、候車大廳、檢票大廳（三個碼頭式發(fā)車島）、彩虹拱組成。其中，售票大廳東西長168米，跨度24米，建筑面積4340平方米；候車大廳東西長336米，跨度24米，建筑面積19243平方米，設(shè)有省際、省內(nèi)和區(qū)內(nèi)旅客候車區(qū)；三個空港碼頭式發(fā)車島設(shè)計為全國首創(chuàng)，建筑面積6583平方米，設(shè)有發(fā)車位120個，設(shè)計日發(fā)班次4000個，日發(fā)送旅客6萬人次；彩虹拱跨度為264米，高度為40米，是我國單體跨度最大的拱。

總站的智能化系統(tǒng)應(yīng)用了國內(nèi)具有先進(jìn)性、經(jīng)濟(jì)性、可靠性、靈活性和可擴(kuò)展性的現(xiàn)代信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，應(yīng)用了知名品牌設(shè)備和高科技電子產(chǎn)品，其智能化系統(tǒng)的先進(jìn)性和規(guī)模化在全國客運(yùn)站中居領(lǐng)先水平。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、多媒體信息發(fā)布、數(shù)字背景音樂（公共廣播）、有線電視、電子巡更、防報警、閉路監(jiān)控、智能一卡通、樓宇自控、現(xiàn)代通訊和客運(yùn)站務(wù)管理、智能遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)票務(wù)等各個智能化子系統(tǒng)高度集成于一個計算機(jī)平臺。網(wǎng)絡(luò)通訊采用遠(yuǎn)端通信模塊方式和多用途綜合布線系統(tǒng)，使終端功能的多樣性得到充分發(fā)揮，遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)售票、數(shù)據(jù)調(diào)用、車輛調(diào)度等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用更加安全可靠。

文明篇—內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，擦亮文明服務(wù)窗口

臨沂汽車客運(yùn)總站是臨沂市交通業(yè)文明服務(wù)窗口，始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持三個文明一起抓，三項成果一起要，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以全心全意為旅客、經(jīng)營者服務(wù)為宗旨，以創(chuàng)建“全國文明汽車站”為目標(biāo)，把文明創(chuàng)建工作貫穿于車站經(jīng)營管理全過程，精神文明建設(shè)成效顯著?？傉鞠群蟊辉u為全省交通系統(tǒng)“文明單位”、“文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“巾幗文明示范窗口”，市級“創(chuàng)建文明行業(yè)先進(jìn)單位”、“青年文明號”、“巾幗建功先進(jìn)集體”、“振興沂蒙勞動獎狀”、“全市學(xué)習(xí)型組織標(biāo)兵單位”、“學(xué)雷峰先進(jìn)集體”，2007年被中國道路運(yùn)輸協(xié)會評為“全國道路運(yùn)輸百強(qiáng)誠信客運(yùn)站”，連續(xù)多年被評為公司“先進(jìn)基層黨組織”，走出了一條具有自己特色的適應(yīng)新世紀(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的創(chuàng)建之路。

總站堅持以德育人、以德治站的方針，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，培養(yǎng)員工主人翁責(zé)任意識、文明服務(wù)意識，夯實全心全意為旅客、經(jīng)營者服務(wù)的思想基礎(chǔ)。開展了“春安杯”、“六賽六比”、“巾幗建功、崗位奉獻(xiàn)”、“樹立科學(xué)發(fā)展觀，爭做先進(jìn)型員工”、文明示范崗、青年文明號、青年崗位能手等一系列文明創(chuàng)建活動。

總站大力實施送溫暖工程，建立了特困職工檔案，開展向困難職工送溫暖、向殘疾人捐款、“慈心一日捐”等捐助活動。2008年，為支援四川抗震救災(zāi)，總站領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭捐款，在崗116名黨員踴躍繳納特殊黨費(fèi)16370元，全站干部職工共向災(zāi)區(qū)捐款34500元，弘揚(yáng)了扶貧濟(jì)困、樂于助人的傳統(tǒng)美德。

總站經(jīng)常性的組織開展各種文體活動，策劃編排健康向上、寓教于樂、豐富多彩的娛樂節(jié)目，開展職工運(yùn)動會、“講理想、比貢獻(xiàn)”演講、文藝匯演等活動，陶冶職工職業(yè)道德情操，增強(qiáng)了總站的凝聚力和向心力。

狀況

臨沂市長途汽車站在臨沂市雙嶺路南側(cè)。從遠(yuǎn)處望去，正門高40米，跨度264米的彩虹拱極為壯觀，據(jù)了解，這是目前我國單體跨度最大的拱。從正門進(jìn)入售票大廳，映入眼簾的是32個售票窗口。據(jù)了解，這個售票大廳東西長168米，跨度24米，檐口高15米，建筑面積達(dá)到了5000平方米，容納乘客比以前老車站的售票大廳足足多了好幾倍。32個售票窗口解決了高峰期乘客買票難的問題，廣闊的售票大廳里還配有自主電腦查詢系統(tǒng)、12個滾動式電子信息屏和有線電視，讓乘客在輕松休閑的環(huán)境里購得車票。

臨沂汽車站售票大廳后面是一個長方形的室內(nèi)綠化帶，將售票大廳和候車大廳隔離。這個室內(nèi)綠化帶不但能改善大廳內(nèi)的生態(tài)環(huán)境，美麗的植物還能給乘客平添幾分舒適。沿著售票大廳兩側(cè)通往候車大廳的過道進(jìn)入候車大廳，一個特大的候車大廳展現(xiàn)在記者眼前。據(jù)介紹，這個大廳東西長336米，跨度24米，高度達(dá)到了20米，包括夾層和二樓的商場在內(nèi)，建筑面積達(dá)到了16000平方米，能容納上萬人。候車廳分為區(qū)內(nèi)、省內(nèi)、省際候車廳三個分區(qū)候車廳。候車廳里為乘客提供了3000個高檔候車坐椅。二樓商場、超市產(chǎn)品一應(yīng)俱全，乘客在候車之余，也能享受到購物休閑的快樂。為了方便特殊的乘客，大廳內(nèi)還建有三個特殊候車室和一個母嬰候車室，為特殊乘客盡可能提供最大的方便。另外，醫(yī)務(wù)室、快餐部、功能導(dǎo)向牌、殘疾人無障礙通道等一系列服務(wù)設(shè)施充分體現(xiàn)了人性化的服務(wù)。

從汽車站候車大廳通過檢票口，是三個碼頭式發(fā)車島。每個發(fā)車島有40個發(fā)車泊位。每個發(fā)車泊位旁邊都有一個很大的電子提示牌，提示乘客發(fā)車的時間、乘車應(yīng)注意的事項及應(yīng)該乘坐哪個班次的車。有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，新車站院內(nèi)停車泊位達(dá)到1000個，設(shè)計日發(fā)車班次4000個，3個碼頭式發(fā)車島一共有120個發(fā)車泊位，日均旅客發(fā)送量6萬人次。即使在春運(yùn)和暑運(yùn)的高峰期，乘客也不必?fù)?dān)心乘車難的問題。

從汽車站發(fā)車泊位走出來，在停車場南邊新站的配套設(shè)施也相當(dāng)齊全。建有站房大樓、調(diào)度指揮中心、戰(zhàn)前地下商城、貨運(yùn)快運(yùn)總站、汽車維修中心、司乘公寓、星級賓館和人防辦負(fù)責(zé)建設(shè)的人防工程。

2007年12月1日起，臨沂汽車站分為：臨沂新客運(yùn)總站、北城客運(yùn)站、隆達(dá)客運(yùn)換乘中心、陶然客運(yùn)換乘中心。已經(jīng)都全面投入運(yùn)營。與此同時，城區(qū)現(xiàn)有的臨沂客運(yùn)總站、水田汽車站、華豐汽車站、王莊汽車站和林莊汽車站也同時關(guān)停。

臨沂新長途汽車站全面運(yùn)營后，臨沂城區(qū)通達(dá)路以東、陶然路以北、濱河大道以西、聚才路以南城區(qū)范圍內(nèi)，禁止班線客車通行。屆時，乘坐跨市長途客車出行的乘客可直接到臨沂新客運(yùn)總站和北城客運(yùn)站乘車；到市內(nèi)各縣的乘客可直接到隆達(dá)客運(yùn)換乘中心、臨沂新客運(yùn)總站和北城客運(yùn)站乘車；也可以按照去向分別到陶然客運(yùn)換乘中心、河?xùn)|客運(yùn)站、羅莊客運(yùn)站過路乘車。

臨沂長途汽車站新站的建成。它將直接帶動周邊地區(qū)的交通、商貿(mào)、物流、餐飲、旅游、娛樂等行業(yè)的發(fā)展，從而形成了以人流、物流、信息流、資金流為中心的臨沂市新興商貿(mào)圈。該站全面運(yùn)營后，跨省、跨市和跨縣區(qū)線路上的客車將在新站同時發(fā)車，擔(dān)負(fù)起城區(qū)主要的旅客運(yùn)輸任務(wù)。

占地33.3公頃的新客運(yùn)汽車總站是目前全省規(guī)模最大、設(shè)施最現(xiàn)代、智能化管理水平最高的公路運(yùn)輸客運(yùn)站，設(shè)計日發(fā)客車班次4000個、旅客6萬人次。

位于南坊的北城客運(yùn)汽車站，從2006年10月破土動工至今雖然只有一年多時間，但是從前期選址、立項、規(guī)劃都按照高標(biāo)準(zhǔn)操作，添置了電子售票、檢票系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)。全面運(yùn)營后，這里每天將有40多個班次始發(fā)，500余臺客運(yùn)車輛隨時待命，車站主要運(yùn)行發(fā)往蒙陰、沂南方向的客運(yùn)班次。

臨沂客運(yùn)總站、水田汽車站、華豐汽車站、王莊汽車站和林莊汽車站也于12月1日同時關(guān)停。為方便城區(qū)群眾就近乘車，城區(qū)規(guī)劃建設(shè)了隆達(dá)和陶然兩處客運(yùn)換乘中心。一般就稱臨沂隆達(dá)汽車站和臨沂陶然汽車站。

隆達(dá)客運(yùn)換乘中心聯(lián)網(wǎng)銷售縣際線路客運(yùn)班車的車票，新客運(yùn)總站發(fā)往縣區(qū)的客車都要進(jìn)駐隆達(dá)客運(yùn)換乘中心，以方便附近群眾就近乘車出行；陶然客運(yùn)換乘中心實際上充當(dāng)了一個南部城區(qū)汽車站的角色，屆時將擔(dān)負(fù)南線和東線客車的旅客換乘任務(wù)。

這樣臨沂實際上有三個汽車站，即長途汽車站，隆達(dá)汽車站，陶然汽車站。在城市外圍，南坊在一個南坊汽車站，河?xùn)|有一個河?xùn)|汽車站。羅莊有一個羅莊汽車站。

因山東省臨沂市長途汽車站停車場優(yōu)化調(diào)整，長途汽車站的公交線路由以前的西門進(jìn)東門出調(diào)整為西門進(jìn)西門出，為方便市民出行，臨沂公交集團(tuán)于2016年12月28日對途徑長途汽車站的12條公交線路進(jìn)行了調(diào)整。

購票網(wǎng)點

臨沂汽車售票點

地址:山東省臨沂市雙嶺路與瑯琊王路交叉口

沂水汽車售票點

地址:山東省臨沂市沂水縣沂水鎮(zhèn)沂新路207號

沂南汽車售票點

地址:山東省臨沂市沂南縣界湖鎮(zhèn)縣城歷山路83號