溫州市人民醫(yī)院是一家集醫(yī)療、教學(xué)、科研、康復(fù)、預(yù)防保健于一體的三級(jí)甲等綜合性醫(yī)院,既有較強(qiáng)的綜合實(shí)力,又有鮮明的??铺厣?。1913年9月建成開診,前身是天主教仁愛會(huì)創(chuàng)辦的教會(huì)醫(yī)院,1966年定名為溫州市第三人民醫(yī)院。1994年成為溫州首家獲世界衛(wèi)生組織授牌的“愛嬰醫(yī)院”,2000年經(jīng)市政府批準(zhǔn)籌建溫州市婦產(chǎn)科醫(yī)院,2003年經(jīng)浙江省衛(wèi)生廳批準(zhǔn)與溫州市婦幼保健所合署成立溫州市婦幼保健院,實(shí)行溫州市第三人民醫(yī)院、溫州市婦幼保健院兩塊牌子一套班子的管理模式。2005年與溫州市干部保健委員會(huì)聯(lián)合組建溫州市體檢中心,2008年成為溫州醫(yī)科大學(xué)溫州市第三臨床學(xué)院,2012年通過浙江省三級(jí)甲等綜合性醫(yī)院評(píng)審,2012年6月更名為溫州市人民醫(yī)院。2015年9月市衛(wèi)計(jì)委批復(fù)成立溫州市人民醫(yī)院集團(tuán),目前集團(tuán)旗下成員單位69家。2017年11月溫州市人民醫(yī)院婁橋院區(qū)正式投入使用。2018年6月增掛溫州市婦女兒童醫(yī)院。
溫州市人民醫(yī)院一貫堅(jiān)持公立醫(yī)院的公益性質(zhì),切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任,曾先后獲得省級(jí)“文明醫(yī)院”、省“優(yōu)質(zhì)醫(yī)療、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”競(jìng)賽優(yōu)勝醫(yī)院、“全國百姓放心醫(yī)院”等稱號(hào)。與上海交通大學(xué)附屬瑞金醫(yī)院、上海交通大學(xué)附屬胸科醫(yī)院、浙江省婦女保健院、浙江省兒童保健院等國內(nèi)著名醫(yī)院建立合作關(guān)系,與美國西弗吉尼亞大學(xué)建立合作聯(lián)盟,開展多形式、多渠道的學(xué)術(shù)、技術(shù)、人才交流。2008年與新加坡國際管理學(xué)院合作開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系建設(shè)工程”,致力于打造溫州優(yōu)質(zhì)服務(wù)第一的品牌醫(yī)院。與貴州、青海、新疆、四川等多家醫(yī)院及50多家基層醫(yī)院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心結(jié)對(duì)幫扶,切實(shí)支持邊遠(yuǎn)地區(qū)和基層醫(yī)療的發(fā)展。
溫州市人民醫(yī)院開放床位1500張,設(shè)54個(gè)病區(qū),37個(gè)專業(yè)科室,14個(gè)醫(yī)技科室。附設(shè)溫州市體檢中心、溫州市職業(yè)健康檢查與職業(yè)病診斷中心、溫州市醫(yī)院感染管理質(zhì)控中心、溫州市病理檢驗(yàn)中心、溫州市產(chǎn)科醫(yī)療質(zhì)量控制中心、溫州市兒童聽力診斷和治療中心、溫州市新生兒篩查中心、溫州市高危兒干預(yù)中心、溫州市出血與血栓性疾病診療中心、溫州市計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)中心、溫州市生殖健康保健中心、溫州市兒童生長發(fā)育中心、溫州市胸痛中心、溫州市交通事故急救綠色通道中心醫(yī)院。
溫州市人民醫(yī)院??铺厣r明,人才結(jié)構(gòu)合理。血液內(nèi)科為省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科(扶持),產(chǎn)科、婦科、兒科為浙南區(qū)域?qū)2≈行?,婦產(chǎn)科和消化內(nèi)科為省市共建重點(diǎn)學(xué)科,圍產(chǎn)醫(yī)學(xué)學(xué)科群、消化病學(xué)科群、舒適醫(yī)療學(xué)科群和生殖醫(yī)學(xué)學(xué)科群為市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科群,婦科、產(chǎn)科、血液內(nèi)科、心血管內(nèi)科、普通外科、神經(jīng)內(nèi)科、麻醉科、骨科、急救醫(yī)學(xué)、兒科、兒童保健科、口腔科、泌尿外科、新生兒遺傳疾病篩查、超聲醫(yī)學(xué)科為市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科。
溫州市人民醫(yī)院現(xiàn)有職工2840人,中高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員895人,其中高級(jí)職稱321人,不僅有一批德高望重的專家,而且涌現(xiàn)了一批風(fēng)華正茂的后起之秀,形成了良好的學(xué)科梯隊(duì)。近年來,醫(yī)院科研工作不斷進(jìn)步,平均每年有百余項(xiàng)國家級(jí)省市課題立項(xiàng),每年在國內(nèi)外正式刊物上發(fā)表論文一百多篇。承擔(dān)三十多所醫(yī)學(xué)院校的教學(xué)任務(wù),并為溫州醫(yī)科大學(xué)國際教育學(xué)院留學(xué)生實(shí)習(xí)點(diǎn)。
(一)、預(yù)約
1、電話預(yù)約:88883131,88059166,114按5,12580按6;
2、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約:醫(yī)生工作站、服務(wù)中心、各樓層服務(wù)站或自助服務(wù)機(jī);
3、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約:登錄我院官網(wǎng)www、wzsrmyy、comn,點(diǎn)擊網(wǎng)上服務(wù)、溫州掛號(hào)網(wǎng);
4、移動(dòng)預(yù)約:微信、支付寶公眾平臺(tái)“溫州市人民醫(yī)院";
5、協(xié)作預(yù)約掛號(hào):如果您是我院已聯(lián)網(wǎng)協(xié)作醫(yī)院的患者,您可以到當(dāng)?shù)氐奈以喝魏我寻惭b聯(lián)網(wǎng)的協(xié)作醫(yī)院或衛(wèi)生院去預(yù)約“溫州市人民醫(yī)院”的信河院區(qū)和婁橋院區(qū)的門診號(hào)。社區(qū)醫(yī)生會(huì)根據(jù)您的病情,推薦合適的醫(yī)生,并幫助您完成預(yù)約。
(二)、實(shí)名
我院實(shí)行實(shí)名就診,請(qǐng)攜帶本人病歷、就診卡或市名卡就診:確保患者姓名、身份證號(hào),手機(jī)號(hào)需真實(shí)有效,與患者本人匹配、
1、無卡無病歷者:請(qǐng)到預(yù)檢分診臺(tái)填寫“掛號(hào)預(yù)填單”在收費(fèi)處建卡。
2、初診患者:憑身份證或市民卡在收費(fèi)處或自助機(jī)掛號(hào)。
3、復(fù)診患者:憑卡可直接到分診臺(tái)簽到取排隊(duì)號(hào)、
(三)、預(yù)存
我院已經(jīng)實(shí)行先診療后付費(fèi)就診模式。
請(qǐng)實(shí)名就診,足額預(yù)存,方便就診看病,減少繳費(fèi)排隊(duì)。
1、支付方式:醫(yī)院提供微信、支付寶、銀聯(lián)、現(xiàn)金等多種支付方式。
2、 預(yù)存金額:建議普通門診≥30元,特需專家門診≥150元,特需資深門診≥100元,特需周末門診≥40元,院外專家≥300元。
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(四)、簽到,掛號(hào)
1、有卡者:自助服務(wù)機(jī)簽到、掛號(hào)、打印排隊(duì)簽單;
2、卡內(nèi)余額足夠者:到護(hù)士分診臺(tái)簽到;
3、無卡者:攜有效證件及手機(jī)號(hào)提前20分鐘到收費(fèi)窗口辦卡、簽到、掛號(hào)。
(五)、候診
我院己開通電子叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng),請(qǐng)您在預(yù)存時(shí)確認(rèn)就診科室與醫(yī)生,直接進(jìn)排隊(duì)系統(tǒng)。再到相應(yīng)診區(qū)等侯,當(dāng)顯示屏呼叫并顯示名字時(shí)再進(jìn)診室就診。如發(fā)現(xiàn)信息有誤請(qǐng)到相應(yīng)分診臺(tái)更改。
(六)、就診
就診完畢醫(yī)生會(huì)打印就醫(yī)指南:顯示本次就診費(fèi)用及需要做的檢查、化驗(yàn)、取藥等項(xiàng)目名稱,樓層位置。
處方3天有效。
就診結(jié)束,請(qǐng)及時(shí)繳納費(fèi)用,以免檢查單預(yù)約失效。
(七)、取藥
1、信河院區(qū):西藥、中藥請(qǐng)到10幢1樓大廳,工作時(shí)間:8:00~17:30。急診西藥房在8幢2樓24小時(shí)開放。
2、婁橋院區(qū):西藥、中藥請(qǐng)到門診1樓A區(qū),工作時(shí)間:8:00~~17:30。 急診西藥房在門診大樓1樓C區(qū)24小時(shí)開放。
(八)、注射輸液
1、信河院區(qū):門急診注射室在8幢2樓,24小時(shí)開放。
2、婁橋院區(qū):輸液中心在門診1樓B區(qū),24小時(shí)開放。
門診患者請(qǐng)盡量選擇8:00-17:00時(shí)段前來輸液
(九)、便民服務(wù)
信河院區(qū)10幢1樓和婁橋院區(qū)門診1樓的門診服務(wù)中心為您提供:各種咨詢和就診指導(dǎo);現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約;健康宣教,發(fā)放相關(guān)資料;發(fā)放、代寄化驗(yàn)單;提供針線信封筆,紙老花鏡,飲用水及杯子;物品保管、失物登記及招領(lǐng);協(xié)助辦理住院手續(xù);出借輪椅;醫(yī)療證明蓋章,登記;收集門診患者意見;身份證復(fù)印等服務(wù)。您如有困難請(qǐng)直接與門診服務(wù)中心或幸福志愿站人員聯(lián)系。
(十)、費(fèi)用查詢,退費(fèi)
我院自助機(jī)已經(jīng)提供預(yù)約、結(jié)算、查詢、打印等多種方式。憑就診卡可在自助服務(wù)機(jī)查詢您就診的各項(xiàng)費(fèi)用,所有自助服務(wù)機(jī)可以物價(jià)查詢,門診大廳顯示屏播放我院各種藥品價(jià)格和檢查治療項(xiàng)目收費(fèi)。就診后多余的錢在就診卡內(nèi)永久有效,如確需將就診卡內(nèi)的錢取出,請(qǐng)攜帶建檔時(shí)的有效證件到收費(fèi)窗口辦理,證件可在窗口、門診服務(wù)中心復(fù)印。
(十一)、乘車路線
1、信河院區(qū):溫州市鹿城區(qū)倉后巷57號(hào)。
可乘坐2,4,5,810快10、15212655585965路公交車至溫州大廈;1、31、103、108、113、68路公交車至府街;B111(原38路)、B108、44、46、87、90路公交車至市人民醫(yī)院(松臺(tái)廣場(chǎng))站,均離醫(yī)院約步行三五分鐘的路程。
信河院區(qū)始發(fā)車:79路:始發(fā)點(diǎn):5幢1樓門口。
2、婁橋院區(qū):溫州市甌海區(qū)古岸路299號(hào)。
周邊經(jīng)停線路有7,15,73,74,83,104路;
婁橋院區(qū)始發(fā)車:102路、79路;始發(fā)點(diǎn):急診門口。
(以上數(shù)據(jù)來源官網(wǎng),數(shù)據(jù)截止至2020年1月)