981號班機于當天早上11時從土耳其伊斯坦布爾起飛,降落在巴黎奧利機場。該架DC-10客機于首段航程載著167名乘客及13名機員,其中50名乘客于巴黎下機。第二段航程將從巴黎飛往倫敦希思羅國際機場,這段航程又有216名乘客登機,當中有包括17名英國橄欖球球隊隊員,他們出席完前一天的一場對法國的比賽后回國;另有4名英國模特,及48名前往美國的日本的銀行管理實習(xí)生。其余147人則是來自其他12個國家。通常從法國前往倫敦的航班都不會爆滿,但由于當時英國某航空公司罷工影響旅客,令所有來往英法的航班需要激增。
下午12時30分,飛機從奧利機場東面起飛前往希斯洛機場,之后轉(zhuǎn)向北面飛行以避開巴黎上空。當981號班機飛過莫特豐丹鎮(zhèn)(Meaux)時,航空管制員從該航班收到一段不清楚的通話;而飛機亦發(fā)生失壓,機上以土耳其文播出飛機超速警告,并記錄了包括副機長的通話:“機身爆開了!”(the fuselage has burst)。981號班機隨即消失于航管員的雷達屏幕內(nèi),稍后981號班機的殘骸于埃默農(nóng)維爾(Ermenonville)一處森林內(nèi)被發(fā)現(xiàn)。
167名乘客在伊斯坦布爾飛往巴黎,其中50人在巴黎下機。216名新乘客,其中許多人應(yīng)該乘飛機在法國航空,東亞航空,泛美或TWA,在巴黎登上TK 981,導(dǎo)致延誤30分鐘。有些乘客由于延誤或缺席而取消了機票。
大多數(shù)乘客是英國人,包括來自法國和英國之間的五國之行的薩??薆ury St Edmunds的業(yè)余橄欖球隊的成員。還有船員約翰·庫珀,他在男子400米欄中獲得銀牌,在東京的1964年夏季奧運會上獲得了4×400米的接力,和合并工程與電力聯(lián)盟總書記吉姆·康威。
其他乘客包括美國駐倫敦大使館的文化顧問Wayne Ayres Wilcox,他的妻子Oiida Rae(Neill)Wilcox和他四個孩子中的兩個;48名日本大學(xué)畢業(yè)生參觀歐洲并且最近結(jié)婚了喬治娜·福斯特斯(Georgina Forester),他是英國軍方當時的牧師約翰·尤恩斯的女兒。
調(diào)查人員檢查過黑盒子的飛行資料記錄器及駕駛艙錄音器,發(fā)現(xiàn)飛機在飛過莫特豐丹時,機上發(fā)出警號提示機員飛機發(fā)生爆炸減壓。爆炸發(fā)生后,飛機稍微向上升起后隨即下降并左轉(zhuǎn),機長Nejat Berk?z及副機長Oral Ulusman努力地控制客機,可是他們發(fā)現(xiàn)沒有可用以控制升降舵及方向舵的液壓,飛機以近乎垂直的姿態(tài)往地面直插。雖然飛機墜毀前開始拉平機身,但已失去了太多高度。最后爆炸發(fā)生后72秒以時速800公里高速撞向森林。機上的346人中,只有40具尸體可以從外觀被辨認,最后有9人永遠無法確認身份。至于飛機殘骸即已成為一堆碎片,調(diào)查人員根本無法找出飛機失去了那個部份。后來,在飛機墜毀處以南15公里的一處蘿卜田上,發(fā)現(xiàn)了一道飛機尾部的貨艙艙門,上面仍連著六張客椅,椅上仍有乘客的尸體。
于是法國調(diào)查人員斷定,是貨艙的艙門于半空發(fā)生爆炸減壓,造成了這次空難。其余客機的客艙艙門的開啟方法是要往內(nèi)推,艙門亦比門框稍大,這種設(shè)計是避免飛機高空失壓時,艙門被壓力打開??墒荄C-10的貨艙艙門卻設(shè)計成往外打開,目的是騰出機艙內(nèi)的空間,以增加貨艙容量。他們發(fā)現(xiàn)貨艙門本身設(shè)計有問題,貨艙門從外面看起來是關(guān)上的,但實際上并不一定鎖緊。該艙門的鎖設(shè)計既復(fù)雜,鎖勾位置亦可能有偏差,假如關(guān)門不當,飛機會于半空爆開,偏偏這種艙門的關(guān)門方式卻是十分困難,地勤人員需要花上九牛二虎之力才可將壓力栓壓緊。而即使關(guān)門后艙門明明沒有鎖緊,但位于駕駛艙的艙門顯示燈卻依然會關(guān)掉,示意艙門已關(guān)上。而導(dǎo)致飛機失去液壓是因為貨艙門脫落后,大量空氣被吸出機外,令同樣設(shè)計有問題的客艙地板向下榻,壓毀了連接機尾的電線及液壓管。這種貨艙門原本早就應(yīng)該被指示需要作出改良。因為在1972年6月12日,美國航空96號班機亦發(fā)生完全一樣的事故,該次飛機的艙門亦發(fā)生爆炸減壓,所幸飛機的液壓沒有完全損毀,最后更能成功迫降。該次事故發(fā)生后,美國國家運輸安全委員會(NTSB)立即指示麥道公司需要更改貨艙門的設(shè)計,并需通過安全測試。不過,NTSB卻沒有任何約束力,導(dǎo)致之后麥道依然對有關(guān)設(shè)計不作任何修改,并再在生產(chǎn)線上繼續(xù)生產(chǎn)了兩架DC-10,其中的一架,就是土耳其航空肇事的DC-10。麥道公司事后才亡羊補牢,改良有關(guān)艙門設(shè)計。
981號班機是當時有史以來死亡人數(shù)最慘烈的一次空難,直至1977年3月27日發(fā)生的特內(nèi)里費空難才被打破;而單一飛機失事最嚴重事故,則于1985年8月12日被日本航空123號班機打破。可是981號班機仍是史上十大民航空難之一,而由于這次事故是因為DC-10的設(shè)計問題而引發(fā),因此亦被視為20世紀十大技術(shù)災(zāi)難。
雖然經(jīng)過麥道公司改良后的艙門,令DC-10再沒有發(fā)生過類似空難,可是當時該空難卻深深震撼整個航空界,亦因此打擊了大眾對DC-10的信心。乘客花了一段時間才恢復(fù)對搭乘DC-10的信心,而麥道公司亦因為這次空難導(dǎo)致其DC-10銷量遠不如預(yù)期。在70年代后期,DC-10再發(fā)生了多次由設(shè)計問題間接而生的空難,一度令全球DC-10需要停飛,最終導(dǎo)致麥道公司出現(xiàn)財政困難,從而于1997年被波音收購。
聯(lián)合航空811號班機事故-該班機從檀香山機場起飛后,貨艙艙門由于控制開關(guān)短路,艙門自行開啟,導(dǎo)致9人死亡;飛機其后成功迫降。
美國航空96號航班事故-飛機起飛不久,機身左后方的貨艙門突然爆開,所幸最終有驚無險降落,無人死亡。這起事故跟土航981有直接關(guān)系。
聯(lián)合航空232號航班事故-此班次的道格拉斯DC-10-10三引擎廣體客機之二號引擎因為扇葉材料的瑕疵,葉片斷裂且斷裂后射出的碎片損壞了機上為數(shù)共三套的液壓系統(tǒng),導(dǎo)致各翼面的控制功能失效。緊急迫降失敗造成285名乘客及11名乘務(wù)人員中有111人罹難
日本航空123號班機空難事件-該班機從日本東京的羽田機場,預(yù)定飛往大阪伊丹機場。飛機因維修不當造成飛行時尾部壓力罩破裂發(fā)生爆炸性減壓并失去液壓操縱,飛機在群馬縣御巢鷹山區(qū)附近的高天原山墜毀,520人遇難,包括寶冢劇團著名演員北原遙子,名歌星坂本九。但有4名女性奇跡生還(1名未執(zhí)勤的空服員、一對母女以及1個12歲女孩)。此次空難事件是世界上涉及到單一架次飛機的空難中,死傷最慘重的。
阿羅哈航空243號航班事故-該班機是來往夏威夷的希洛和檀香山定期航班,使用波音737-200型客機飛行。
空難將連同美國航空96號班機被輯制成空中浩劫第五季的“Behind Closed Doors”(香港地區(qū)稱為“致命設(shè)計”)。