??跂|站鳥瞰圖呈船型,站房設(shè)計考慮了其作為城際鐵路的屬性和地形特征,結(jié)合當?shù)貧夂颍訌妼νㄟ^式候車方式的考慮。
截至2010年12月,??跂|站站房建筑總面積為9889平方米,高度為31.78米。
截至2010年11月,??跂|站站臺長度為500米,寬度為12米,無站臺柱雨棚39250平方米。
截至2010年12月,海口東站站房采用“下進下出”的進出站方式,共三層,一樓中間為進站集散廳、左側(cè)為售票廳、右側(cè)為綜合服務(wù)區(qū),后側(cè)主要是設(shè)備房和貴賓廳;二樓為普通候車廳和貴賓候車室;三樓為進出動車組列車的4個站臺。
在??谑械囊?guī)劃中,以海口和海口東站為中心的周邊30平方公里區(qū)域,被定位為“全島鐵路客運中心和具有商務(wù)功能的交通樞紐型城市副中心”。(??诰W(wǎng) 評)
??跂|站將成為地域景觀與都市風貌交相輝映的城市交通樞紐。(《海口晚報》 評)
2009年7月30日,??跂|站動工建設(shè)。
2010年4月,??跂|站站前廣場項目正式動工。 ?
2010年11月17日,??跂|站站前廣場建成。
2010年12月30日,海口東站正式投入運營。
自助售票
截至2018年2月,海口東站售票廳設(shè)有自動售票機14臺,自助取票機6臺。
便民設(shè)施
2018年2月起,??跂|站針對春運期間客流量特點,對老、幼、病、殘、孕等重點旅客的安排綠色通道進站上車。
2018年11月起,??跂|站實行電子客票服務(wù)試點,旅客可憑身份證等有效證件購票、檢票、乘車。
2019年1月起,??跂|站開辟軍人專用售票窗口、安檢通道、候車區(qū)域。
客運流量
2014年1月16日,海口東站發(fā)送旅客量為1.42萬人次。
2015年10月1日,??跂|站發(fā)送旅客量為2.05萬人次,到達旅客量為1.43萬人次。
2015年6月19日,海口東站發(fā)送旅客量為1.58萬人次。
2015年12月31日,海口東站發(fā)送旅客量為1.7萬人次。
2016年1月24日,??跂|站發(fā)送旅客量為1.58萬人次。
2016年2月7日至2月13日,海口東站發(fā)送旅客量為11.19萬人次。
2017年1月21日,??跂|站發(fā)送旅客量為1.9634萬人次。
2018年2月1日,??跂|站發(fā)送旅客量為1.86萬人次。
2018年4月5日,??跂|站發(fā)送旅客量為3.463萬人次。
2018年4月28日至5月1日,海口東站發(fā)送旅客量為10.13萬人次。
2018年6月15日至6月18日,海口東站發(fā)送旅客量為10.44萬人次。
2018年8月22日至8月24日,??跂|站發(fā)送旅客量為9.75萬人次。
2019年1月21日,海口東站發(fā)送旅客量2.46萬人次。