基本介紹

晉中市圖書(shū)館位于晉中市榆次區(qū)鳳鳴街209號(hào)。共建有六層，地上五層，地下一層，總館舍面積達(dá)19800㎡。在功能區(qū)域劃分上，負(fù)一層為公共服務(wù)區(qū)，一層為少兒、老年與視障閱讀區(qū)，二層為綜合檢索區(qū)、社會(huì)科學(xué)閱讀區(qū)，三層為自然科學(xué)與地方文獻(xiàn)閱讀區(qū)，四層為晉中市美術(shù)館和數(shù)字閱讀區(qū)，五層為典藏古籍閱讀區(qū)。

晉中市圖書(shū)館樹(shù)立“以人為本、服務(wù)市民”的辦館宗旨，建立統(tǒng)一的規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)化、管理科技化、服務(wù)多元化，全面打造全市總分館制創(chuàng)新服務(wù)的重要平臺(tái)。堅(jiān)持“拓展讀書(shū)空間，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍”，努力把晉中市圖書(shū)館建設(shè)成為“讀書(shū)殿堂，精神家園”。著力營(yíng)造文化氛圍和閱讀環(huán)境，增強(qiáng)圖書(shū)館的“吸引力、感召力、凝聚力和影響力”，在潛移默化中影響讀者、帶動(dòng)讀者、提升讀者，共享這座“閱讀平臺(tái)，精神家園”。以“讀念在館，唱誦于野”為亮點(diǎn)，突顯“讀書(shū)聲起，愉悅心身。朗誦古今，懷數(shù)中外”為鮮明特色亮點(diǎn)。體味有聲讀書(shū)，盡享朗讀之美。

晉中市圖書(shū)館服務(wù)全市，主要用戶群包括個(gè)人用戶（讀者）、企業(yè)及組織、分館、政府四大類，并對(duì)個(gè)人用戶按照年齡等細(xì)分為學(xué)前兒童、學(xué)齡兒童、青少年、成人或老年人。通過(guò)24小時(shí)自助圖書(shū)館、晉商文化書(shū)院、趙鐵山書(shū)院、社科閱讀區(qū)、自科閱讀區(qū)、少兒閱讀區(qū)、老年閱讀區(qū)、中央藏書(shū)樓、數(shù)字閱讀區(qū)等館中館模式開(kāi)展針對(duì)性的服務(wù)，滿足晉中市民終身學(xué)習(xí)需求。通過(guò)實(shí)施總分館制，開(kāi)展對(duì)分館的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)服務(wù)，建設(shè)覆蓋全市的圖書(shū)館公共文化服務(wù)體系。

館藏實(shí)力

圖書(shū)館現(xiàn)有館藏圖書(shū)35萬(wàn)冊(cè)，中文期刊800種，報(bào)紙100種，全文電子文獻(xiàn)10000種，聲像資料1500種，閱覽座位1607個(gè)，學(xué)術(shù)報(bào)告及培訓(xùn)座位788個(gè)。

實(shí)用信息

交通指導(dǎo)

地址：晉中市榆次區(qū)鳳鳴街209號(hào)

總服務(wù)臺(tái)電話：03543994239 ?03543970666

公交線路：市內(nèi)乘坐11路，13路公交晉中師院站下車(chē)即到。

讀者須知

1.晉中市圖書(shū)館面向所有人免費(fèi)開(kāi)放，零門(mén)檻入館；雙休日及國(guó)家法定節(jié)假日可接待中學(xué)生及在家長(zhǎng)陪同下的少年兒童參觀；全年接待中小學(xué)校組織的集體參觀。

2.憑身份證、戶口簿、軍官證、士兵證、護(hù)照、港澳通行證或臺(tái)胞回鄉(xiāng)證，免費(fèi)辦理晉中市圖書(shū)館讀者證，享有讀者證基本功能并在符合其他相應(yīng)條件的情況下按手續(xù)辦理擴(kuò)展功能。

3.公益性展覽和講座免費(fèi)開(kāi)放（未成年人需有家長(zhǎng)陪同或集體組織參加，部分活動(dòng)須憑有效證件或提前預(yù)約）。

辦證指南

為了擴(kuò)大晉中市圖書(shū)館的服務(wù)范圍，更好地滿足讀者的需求，在全省圖書(shū)館范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)一證通用、通借通還，達(dá)到資源共享的目的，特制定本規(guī)則。

一、讀者證辦理

1.申辦對(duì)象

（1）成人讀者證：年滿16周歲（包含16周歲）的中國(guó)公民或外籍人士持有效證件（身份證、戶口簿或護(hù)照）并交納相關(guān)費(fèi)用均可辦理。

（2）少兒讀者證：未滿16周歲的未成年人持有效證件（身份證、戶口簿或護(hù)照）并交納相關(guān)費(fèi)用均可辦理。

2.讀者證的辦理及使用說(shuō)明

（1）讀者可在晉中市圖書(shū)館出示本人有效證件，填寫(xiě)相關(guān)個(gè)人資料，并交納押金后辦理晉中市圖書(shū)館讀者證。

（2）晉中市圖書(shū)館讀者證實(shí)行年度免費(fèi)注冊(cè)制。期滿一年未注冊(cè)的讀者證功能將被暫停使用，直至到館辦證注冊(cè)。

（3）讀者持有效的晉中市圖書(shū)館讀者證可在各總分館借還流通文獻(xiàn)，借期31天，在所借文獻(xiàn)未超期的情況下可續(xù)借1次，續(xù)期31天。所借文獻(xiàn)逾期未還需繳納滯納金0.2元/天·冊(cè)（少兒0.1元/天·冊(cè)）。

（4）讀者如在借書(shū)期間產(chǎn)生滯納金，需到借書(shū)館繳納相關(guān)費(fèi)用，在其他館繳納無(wú)效。

（5）如需轉(zhuǎn)換讀者證類型，可持本人有效證件（身份證、戶口簿或護(hù)照）到館辦證補(bǔ)交或退還押金差額，即可辦理。

3.讀者證的注銷(xiāo)、遺失補(bǔ)辦

（1）退證自由，讀者本人可持有效證件及讀者證前往辦證館辦理注銷(xiāo)手續(xù)，注銷(xiāo)時(shí)憑押金條退還押金。

（2）讀者證損壞或丟失，由讀者持有效證件前往辦證館辦理補(bǔ)辦手續(xù)，補(bǔ)辦時(shí)須交納工本費(fèi)5元。

二、讀者證功能

1.外借功能：讀者證可在辦證館借還文獻(xiàn)；也可在全省開(kāi)通館際互借公共圖書(shū)館享受一館辦證、多館借書(shū)，一館借書(shū)、多館還書(shū)的服務(wù)。

2.閱覽功能：持證讀者可在全省公共圖書(shū)館內(nèi)免費(fèi)使用公共電子閱覽室。

3.網(wǎng)上自助服務(wù)功能：持證讀者可登錄晉中市圖書(shū)館網(wǎng)站（http：//www.jzstsg.com）進(jìn)行文獻(xiàn)續(xù)借或查詢。

4.數(shù)字資源閱覽功能：持證讀者可在晉中市圖書(shū)館數(shù)字資源服務(wù)平臺(tái)免費(fèi)閱覽海量數(shù)字資源。

三、讀者證使用注意事項(xiàng)

1.讀者須遵守館內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度。

2.讀者辦證時(shí)可設(shè)置8位密碼，以便上網(wǎng)辦理續(xù)借和使用數(shù)字資源。

3.讀者證只限本人使用，如有特殊情況必須代借，需出示雙方身份證件或進(jìn)行讀者證密碼確認(rèn)后方可借閱。

4.讀者證如有損毀、遺失，請(qǐng)及時(shí)前往辦證館辦理掛失手續(xù)，未辦理掛失手續(xù)引起的一切后果，由讀者本人承擔(dān)。讀者證掛失后及時(shí)還清所借文獻(xiàn)，可重新辦理新證。

四、讀者證類型

讀者可憑借有效證件辦理不同功能類型的讀者證：

讀者證類型 押金 超期滯納金 外借期限 外借冊(cè)數(shù) 使用期限 借閱范圍

成人類A1 100元 0.2元/天 31天 2冊(cè) 一年 全部圖書(shū)

文明服務(wù)公約

1、讀者至上，服務(wù)第一

認(rèn)真履行工作職責(zé)，為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2、愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守

熟練崗位業(yè)務(wù)，專心致志上崗工作，遵守開(kāi)放時(shí)間規(guī)定。

3、語(yǔ)言文明，主動(dòng)熱情

明禮誠(chéng)信，熱情周到，對(duì)讀者態(tài)度和藹，使用文明語(yǔ)言，力戒冷言冷語(yǔ)。

4、儀表端莊，舉止得體

服飾整潔，掛牌服務(wù)，精神飽滿，舉止大方得體。

5、整潔美觀，環(huán)境優(yōu)雅

保持環(huán)境整潔、美觀，書(shū)刊整齊有序，做到說(shuō)話輕、走路輕、關(guān)門(mén)輕、推車(chē)輕，為讀者營(yíng)造安靜、溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境。

6、首問(wèn)負(fù)責(zé)，有問(wèn)必答

對(duì)讀者的提問(wèn)、咨詢，要耐心解答，實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制，做到有問(wèn)必答，回答明確，力求準(zhǔn)確。

7、嚴(yán)格管理，耐心公正

尊重讀者，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。處理違章行為時(shí)，耐心做好宣傳解釋工作，以理服人。

8、規(guī)范服務(wù)，接受監(jiān)督

自覺(jué)接受讀者監(jiān)督，工作中出差錯(cuò)要主動(dòng)向讀者道歉，認(rèn)真對(duì)待和及時(shí)處理讀者投訴，對(duì)讀者提出的意見(jiàn)和建議必須給予及時(shí)回復(fù)，并不斷規(guī)范各項(xiàng)服務(wù)工作。

借閱規(guī)則

讀者免費(fèi)借閱的文獻(xiàn)資料如出現(xiàn)下列情況須支付一定的費(fèi)用：

1、超期處理：所借文獻(xiàn)或玩具超過(guò)規(guī)定期限未還，讀者須支付逾期費(fèi)，逾期費(fèi)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)如下：

普通圖書(shū)、雜志每?jī)?cè)每天0.2元，每?jī)?cè)紙質(zhì)文獻(xiàn)逾期費(fèi)上限為3元。

視聽(tīng)文獻(xiàn)及玩具每件每天1.00元，逾期費(fèi)上限為每件25元。

逾期費(fèi)超過(guò)3元（包括3元），我館將暫時(shí)停止借閱證的借閱功能。

2、文獻(xiàn)資料污損：讀者借閱時(shí)發(fā)現(xiàn)文獻(xiàn)資料有污損、缺頁(yè)，應(yīng)向工作人員說(shuō)明并加蓋污損章以明確責(zé)任。文獻(xiàn)歸還時(shí)，如發(fā)現(xiàn)有污損，將按文獻(xiàn)價(jià)格的30％—50％賠償；文獻(xiàn)污損嚴(yán)重?zé)o法再次借閱的文獻(xiàn)，按文獻(xiàn)遺失辦法處理。

3、文獻(xiàn)遺失：以完全相同版本抵賠，讀者須另付條碼加工費(fèi)0.5元、RFID芯片工本費(fèi)2元；如在30天內(nèi)無(wú)法賠償完全相同版本的圖書(shū)，則按以下細(xì)則處理：

單卷紙本文獻(xiàn)遺失，10年內(nèi)出版的，按定價(jià)的2—5倍賠償；10—15年前出版的，按定價(jià)的5—8倍賠償；早于15年前出版的，按定價(jià)的8—10倍賠償。

多卷紙本文獻(xiàn)遺失其中之一者，原則上按全套文獻(xiàn)的總價(jià)賠付，余書(shū)留存圖書(shū)館。如該套書(shū)中每?jī)?cè)文獻(xiàn)有單獨(dú)的ISBN號(hào)和價(jià)格，也可按單冊(cè)文獻(xiàn)的價(jià)格賠償，具體賠付辦法參照單卷紙本文獻(xiàn)賠付標(biāo)準(zhǔn)賠償。

連續(xù)出版物遺失其中之一者，單獨(dú)賠付，具體賠付辦法參照單卷紙本文獻(xiàn)賠付標(biāo)準(zhǔn)賠償。

丟失視聽(tīng)文獻(xiàn)總量在4片以下（含4片），按定價(jià)2倍賠償。

丟失視聽(tīng)文獻(xiàn)總量在4片以上，按成套定價(jià)2—5倍賠償；如丟失部分不足光碟總量的20%（不含20%），可由讀者自行刻錄，并加付條碼工本費(fèi)每條0.5元。

視聽(tīng)文獻(xiàn)外包裝盒損壞或丟失，每個(gè)賠償2元，條碼丟失每條賠償0.5元，RFID芯片丟失每片賠償2元。

4、 撕割：割頁(yè)、撕扯等嚴(yán)重?fù)p壞館藏文獻(xiàn)者，按遺失文獻(xiàn)的賠償辦法賠償。

5、對(duì)批劃、涂改、污損特藏文獻(xiàn)者，按以下標(biāo)準(zhǔn)賠償：

保存本、珍貴文獻(xiàn)按批劃、涂改、污損普通文獻(xiàn)賠償標(biāo)準(zhǔn)的2倍賠償。

批劃、涂改、污損普通古籍、善本文獻(xiàn)者，按《中華人民共和國(guó)文物保護(hù)法》的相關(guān)條款處理。

6、未辦理借閱手續(xù)將文獻(xiàn)帶出館外：未辦理借閱手續(xù)，將館藏文獻(xiàn)藏于身上、書(shū)包或其他物品內(nèi)帶出館外，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除追回文獻(xiàn)外，還將按文獻(xiàn)原價(jià)的2—5倍交納違約金。

7、玩具損壞： 因使用不當(dāng)導(dǎo)致玩具損壞無(wú)法正常使用的，按原價(jià)或同一品牌同一規(guī)格的實(shí)物賠償，另加玩具加工費(fèi)2.5元。遺失玩具也據(jù)此賠償。包裝盒損壞或丟失，按玩具總價(jià)的10%賠付。

8、耳機(jī)、便攜式CD機(jī)、MP4損壞：讀者借用聽(tīng)音設(shè)備時(shí)發(fā)現(xiàn)有損壞，請(qǐng)勿再借用并及時(shí)告知工作人員以明責(zé)任。如歸還時(shí)有損壞，將視損壞程度承擔(dān)100-500元的賠償責(zé)任。因使用不當(dāng)造成損壞但尚可使用的，按原價(jià)的50％賠償；無(wú)法再使用的，則按原價(jià)賠償。

9、有以上違規(guī)行為，且拒不交納違約金、賠償金者，本館將暫停其借書(shū)證的借閱功能，并在押金中扣除相關(guān)費(fèi)用，將其違約記錄上傳至“晉中市政府聯(lián)合征信系統(tǒng)”。

建筑布局

圖書(shū)館功能布局按照《公共圖書(shū)館建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》的要求，根據(jù)晉中市圖書(shū)館館舍建設(shè)實(shí)際情況和館藏文獻(xiàn)特色，劃分不同的功能區(qū)域。

負(fù)一層：

設(shè)置非遺及攝影制作室錄音室、音樂(lè)廳、電影廳等3個(gè)功能區(qū)。

一層：

設(shè)置幼兒閱讀區(qū)、少兒閱讀區(qū)、親子閱讀區(qū)、兒童閱讀區(qū)、自助檢索區(qū)、視障閱讀區(qū)、老年閱讀區(qū)（報(bào)刊閱讀區(qū)）、休閑閱讀區(qū)、學(xué)術(shù)報(bào)告廳等9個(gè)功能區(qū)。

二層：

設(shè)置社會(huì)科學(xué)閱讀區(qū)、階梯式閱讀區(qū)、新書(shū)閱讀區(qū)、圖書(shū)漂流區(qū)、報(bào)刊閱讀區(qū)（交流活動(dòng)）、休閑閱讀區(qū)、咖啡廳等8個(gè)功能區(qū)。

三層：

設(shè)置自習(xí)區(qū)、自然科學(xué)閱讀區(qū)、休閑區(qū)（階梯式閱讀區(qū)）、綜合圖書(shū)閱讀區(qū)、閱讀區(qū)、地方文獻(xiàn)閱讀區(qū)等7個(gè)功能區(qū)。

四層：

設(shè)置電子閱覽室、數(shù)字體驗(yàn)區(qū)、美術(shù)館、個(gè)人視聽(tīng)室、集體視聽(tīng)室、藝術(shù)沙龍、專題閱讀區(qū)等9個(gè)功能區(qū)。

五層：

設(shè)置創(chuàng)客空間、非遺文化研究室、茶歇區(qū)、露天閱讀小院、晉商文化書(shū)院、趙鐵山書(shū)院、專題研究室、培訓(xùn)教室、小會(huì)議室等12個(gè)功能區(qū)。

其他信息

機(jī)構(gòu)設(shè)置

1、讀者服務(wù)部

讀者服務(wù)部負(fù)責(zé)各樓層服務(wù)臺(tái)值班及檢索大廳的各項(xiàng)工作，為讀者提供一般咨詢、辦證、宣傳等服務(wù)；負(fù)責(zé)組織展覽、講座等全館性讀者活動(dòng)；負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳和閱讀推廣等工作。

2、流通部

流通部負(fù)責(zé)全館中文紙質(zhì)圖書(shū)的流通借閱；負(fù)責(zé)圖書(shū)館公共閱覽區(qū)域借閱服務(wù)；負(fù)責(zé)地方文獻(xiàn)等特色館藏區(qū)域借閱服務(wù)；為讀者提供良好便捷的書(shū)籍借還服務(wù)。

3、少兒部

少兒部負(fù)責(zé)少兒讀者服務(wù)工作，承擔(dān)少兒圖書(shū)閱覽區(qū)、老年閱覽區(qū)和視障閱覽區(qū)、休閑閱覽區(qū)圖書(shū)借閱服務(wù)工作；負(fù)責(zé)開(kāi)展少兒素質(zhì)培訓(xùn)，組織少兒讀者活動(dòng)等工作。

4、報(bào)刊部

報(bào)刊部負(fù)責(zé)本館報(bào)刊的入藏登記、整理上架、數(shù)據(jù)建設(shè)、報(bào)刊管理，為

讀者提供報(bào)刊閱覽、咨詢、過(guò)刊外借；負(fù)責(zé)電子讀報(bào)服務(wù)區(qū)管理等工作。

5、采編部

采編部負(fù)責(zé)制定全館藏書(shū)建設(shè)規(guī)劃；制定《中圖法》使用本，編制《圖書(shū)分類工作細(xì)則》、《圖書(shū)編目工作細(xì)則》；負(fù)責(zé)圖書(shū)館藏書(shū)組織、文獻(xiàn)采訪、分類編目，加工整理等工作。

6、信息咨詢部

信息咨詢部負(fù)責(zé)圖書(shū)館文獻(xiàn)信息開(kāi)發(fā)，進(jìn)行二次文獻(xiàn)或三次文獻(xiàn)的加工整理；負(fù)責(zé)為政府、企業(yè)、團(tuán)體機(jī)構(gòu)或個(gè)人提供參考咨詢服務(wù)；負(fù)責(zé)為企業(yè)和個(gè)人提供創(chuàng)客空間服務(wù)等工作。

7、輔導(dǎo)培訓(xùn)部

輔導(dǎo)培訓(xùn)部負(fù)責(zé)制定晉中市公共圖書(shū)館事業(yè)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、組織基層圖書(shū)館業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)；負(fù)責(zé)晉中圖書(shū)館總分館建設(shè)規(guī)劃和實(shí)施；負(fù)責(zé)館際交流及圖書(shū)館學(xué)會(huì)等工作。

8、技術(shù)服務(wù)部

技術(shù)服務(wù)部負(fù)責(zé)全館網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)等應(yīng)用系統(tǒng)的管理和正常運(yùn)行；負(fù)責(zé)數(shù)字圖書(shū)館閱覽區(qū)和多媒體閱覽區(qū)服務(wù)工作：協(xié)助館長(zhǎng)進(jìn)行圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)，承擔(dān)各類工作的軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。

9、業(yè)務(wù)部

業(yè)務(wù)部統(tǒng)籌管理全館業(yè)務(wù)工作；組織開(kāi)展全館性業(yè)務(wù)研究、員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)；負(fù)責(zé)圖書(shū)館項(xiàng)目管理和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的綜合管理。

10、辦公室

辦公室負(fù)責(zé)全館行政、人事、財(cái)務(wù)、檔案、后勤、美工宣傳和接待等管理工作；負(fù)責(zé)圖書(shū)館文創(chuàng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與宣傳；負(fù)責(zé)處理圖書(shū)館日常性的綜合事務(wù)。

11、美術(shù)館

美術(shù)館負(fù)責(zé)美術(shù)館展覽活動(dòng)的組織與管理，包括圖書(shū)館、美術(shù)館自辦展覽，外部公益展覽(包括政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位及社團(tuán)舉辦的公益性展覽）等活動(dòng)；負(fù)責(zé)非遺研究、非遺展覽等工作；負(fù)責(zé)美術(shù)館設(shè)備、場(chǎng)地的管理。

12、物業(yè)部

物業(yè)部是總體負(fù)責(zé)全館所有區(qū)域的管理、現(xiàn)場(chǎng)安全、固定資產(chǎn)保護(hù)、設(shè)備維護(hù)、基本建設(shè)、綠化衛(wèi)生等管理和提供后勤服務(wù)的綜合性管理部門(mén)。