基本介紹

哈羅德百貨（英文：Harrods），世界最負盛名的百貨公司，販售奢華的商品，位于倫敦的騎士橋（Knightsbridge）上，在西敏和肯辛頓之間?！肮_德”的品牌也用在哈羅德集團的其他子公司，如哈羅德銀行、哈羅德房地產(chǎn)公司、哈羅德航空等。

2020年1月13日，入選2020胡潤至尚優(yōu)品獲獎名單。

2025年5月1日，哈羅德百貨公司說，近期有網(wǎng)絡黑客試圖闖入其網(wǎng)絡系統(tǒng)。公司安全團隊立即采取積極措施保證系統(tǒng)安全，為此當天限制了對公司網(wǎng)站的訪問。但公司所有門店仍正常營業(yè)。

簡介

哈羅德百貨占地4.5英畝，在其他超過330間百貨公司中，擁有超過一百萬平方尺的樓層地板面積，成為世界最大的百貨公司（與紐約梅西百貨打平），也是英國境內(nèi)最大的百貨公司。

離哈羅德百貨最近的倫敦地鐵站為騎士橋站，入口處就在百貨旁。

發(fā)展歷史

哈羅德百貨在1834年于倫敦的East End，當時創(chuàng)立者查爾斯·亨利·哈羅德（Charles Henry Harrod）對茶相當有興趣，因而在Stepney成立了一批發(fā)商。1849年，為了遠離城市中心的臟亂，并把握1851年在海德公園舉辦的萬國工業(yè)博覽會所帶來的商機，哈羅德便頂下騎士橋附近的一個小商店，也就是現(xiàn)今百貨所在的位置。開始經(jīng)營時，店鋪只有一個房間，只雇用兩名助理和一名傳信者，但哈羅德的兒子查爾斯·迪比·哈羅德（Charles Digby Harrod）仍將生意發(fā)展的有聲有色，販賣藥品、香水、文具、水果和蔬菜，此后哈羅德百貨迅速的擴張，并收購相鄰的建筑，雇用了100位的員工。

然而，百貨竄紅帶來的財富在1883年12月上旬的一場大火一夕成空，。驚訝的是，災禍過后，查爾斯·哈羅德仍向顧客保證圣誕節(jié)前夕仍有代客送禮的服務，也因此賺了一大筆錢。不久之后，新的建筑在原址重建，在諸多重要的顧客的心中建立起良好的公司形象，如作家奧斯卡·王爾德、傳奇女演員Lilly Langtry和Ellen Terry、男演員諾埃爾·科沃德、精神學家西格蒙德·弗洛伊德、作家A. A. Milne，和其他許多的英國皇室家族成員。

重要歷程

1834年，查爾斯·亨利·哈羅德（1799－1885）在東倫敦創(chuàng)立一間批發(fā)雜貨店。

1849年，批發(fā)店搬遷至騎士橋，靠近海德公園。

1861年，百貨由哈羅德之子查爾斯·迪比·哈羅德（1841－1905）接手后，大幅度的重整。

1883年12月6日，一場大火燒掉了店鋪，哈羅德家族因而有機會新建一個更大的建筑。

1889年，查爾斯·迪比·哈羅德退休，同時百貨正式登入倫敦證券交易所，名為“哈羅德商店股份有限公司”（Harrod's Stores Limited）。

1898年，哈羅德百貨建立了世界第一座手扶梯，并提供白蘭地酒以舒緩顧客搭乘手扶梯時的緊張感。

1905年，由查爾斯·威廉·史蒂芬斯設計的新建筑完工。

1912年，開設的海外分店，位在阿根廷的首都布宜諾斯艾利斯，在1940年代晚期時與脫離母店獨立，仍使用“哈羅德”名稱。

1914年，購并Regent街上的Dickins & Jones百貨。

1919年，購并曼徹斯特的Kendals百貨，1920年代使用哈羅德名稱不久后，因顧客和員工抗議，又換回Kendals。

1959年，由英國的House of Fraser百貨控股公司并購。

1983年，一顆炸彈遭到引爆，六個人不幸喪命。

1985年，百貨由Fayed兄弟以6億1500萬英鎊買下。

1994年，House of Fraser和哈羅德間的關系惡化，百貨仍由Fayed家族持有，House of Fraser登上倫敦證券交易所。

1997年，英國法院命令位在布宜諾斯艾利斯的已獨立的哈羅德百貨停止使用哈羅德名稱。

2006年，哈羅德102百貨在總店旁開設，內(nèi)有Krispy Kreme甜甜圈專賣店、Yo! Sushi壽司店，以及花店、藥草店、按摩店和活氧spa店。

2006年，Mohamed最年輕的兒子Omar Fayed進入哈羅德百貨工作。

皇家認證

哈羅德百貨擁有以下英國皇家認證：

伊莉莎白二世：家居用品

菲利普親王（愛丁堡公爵）：服飾

威爾斯王子親王：服飾和馬鞍

T伊麗莎白·鮑斯-萊昂（伊莉莎白王太后）〔已逝〕：瓷器和玻璃制品

哈羅德百貨自1956年以來就持有愛丁堡公爵的認證，但于2001年12月21日遭菲利普親王撤銷，因為百貨與公爵的貿(mào)易關系大幅衰落。

百貨持有人Al Fayed接著就將百貨內(nèi)所有皇室認證的標志全部移除，但其他獲頒的皇室認證仍然有效。自1997年黛安娜王妃去世后，從未有認證授與人在哈羅德百貨消費過。

紀念碑

自黛安娜王妃和Dodi Fayed（Mohamed Al Fayed的兒子）去世后，Mohamed Al Fayed在百貨內(nèi)設立兩個紀念碑以紀念這對情侶。第一座紀念碑在1998年4月12日落成，紀念碑上有：兩人的照片、有黛安娜王妃唇印的酒杯、Dodi在去世前一天買的訂婚戒指。

第二座紀念碑在2005年完成，擺設在第三道門旁帶有埃及風格的手扶梯旁，為一銅雕像，稱做“無辜的受害者”（Innocent Victims），描繪兩人在沙灘漫舞的情景，天空還有一群信天翁相伴，而信天翁代表的就是“圣靈”（Holy Spirit）。雕像由一位年近80的雕刻師比爾·米契爾完成，他是Al Fayed的密友，擔任哈羅德百貨的美術設計顧問已達40余年之久。

Al Fayed表示，雕像的目的是要讓兩人的靈魂長存。

與Dior合作

英國頂級百貨哈羅德（Harrods）近期揭開了“Dior Wonderland”的面紗—這個以Dior與Harrods為靈感的臨時設施包括一間咖啡店、一個展覽、精美的櫥窗和游擊店。大量Dior歷史上的經(jīng)典之作得以展示，全新設計的裝置藝術則將Dior的標志性設計融入到了英國的地標建筑之中。

企業(yè)事件

2025年5月1日，哈羅德百貨公司說，近期有網(wǎng)絡黑客試圖闖入其網(wǎng)絡系統(tǒng)。公司安全團隊立即采取積極措施保證系統(tǒng)安全，為此當天限制了對公司網(wǎng)站的訪問。但公司所有門店仍正常營業(yè)。

特色功能

產(chǎn)品和服務

哈羅德百貨的330個部門提供了多元化的產(chǎn)品和服務。產(chǎn)品包括服飾（男女裝、童裝、嬰兒裝）、電器、珠寶、運動器材、結婚禮服、寵物和周邊產(chǎn)品、玩具、飲食、健康美容產(chǎn)品、禮品、文具、家居用品、家電、家具等等。

百貨內(nèi)服務設施包括：28間餐廳（提供下午茶、pub料理、西式料理等等）、預約式的個人購物協(xié)助、鐘表修復、服裝訂制、藥妝部、美容spa和沙龍、理發(fā)廳、哈羅德金融服務、哈羅德銀行、私人活動據(jù)點、食物遞送、個人蛋糕訂制、個人香水調(diào)配等等。

另外，百貨內(nèi)還有其他知名店鋪，如Turnbull&Asser、HMV、analeena、Waterstones、Krispy Kreme和David Clulow Opticians。

百貨之最

旺季時，超過30萬的顧客會拜訪此百貨。

多達5000名員工，來自超過50個不同的國家。

50輛遞送服務的車，每年創(chuàng)造達225,000的遞送次數(shù)。

約使用11,500個節(jié)能燈泡，每天更換300個。