中國國旅(廣東肇慶)國際旅行社有限公司成立于2011年,下設銷售中心、運營中心、計調中心、電子商務部等部門,注重旅游服務品質,在組織旅游者旅游時,誠實守信,保證旅游者的合法權益,并于2013年獲得肇慶和諧消費示范單位獎,獲得了市場和業(yè)界的雙重認可。
營銷中心是一個激情、創(chuàng)新、專業(yè)、團結的團隊,分布于各個營業(yè)部,為顧客提供誠信、滿意、優(yōu)質的旅游服務。
計調中心設有出境計調部、國內計調部、省內計調部,整合優(yōu)秀旅游資源,開發(fā)多元化產品,提升精細化服務,致力于滿足顧客多層次的消費需求,為顧客量身定制專項旅游線路,以規(guī)范的專業(yè)操作贏得顧客的信息,以豐富的組織經驗為顧客提供優(yōu)質的旅游方案。
網絡中心重視線上銷售及線上推廣,采用網絡及移動互聯(lián)網銷售平臺,第三方多渠道銷售于一體的銷售模式,堅持誠信專業(yè),創(chuàng)新服務的原則,為顧客提供優(yōu)質、方便的全方位旅游服務。
導游部擁有一支優(yōu)秀的導游隊伍,部分導游持中級導游證、英語導游證,除了常規(guī)的團隊散客,還承接了許多大型的包團,政府接待,旅游局接待,熱情周到的服務接待每一位游客,得到的廣泛的好評,積累了豐富的經驗。
中國國旅肇慶公司自2013年9月起創(chuàng)建中國國旅廣東公司內刊《國旅人》,不但加強公司各部門、所屬企業(yè)信息共享,還利于公司信息整合,促進各部門、所屬企業(yè)間的溝通交流。每月一期,定期向各部門及所屬企業(yè)發(fā)放。中國國旅肇慶公司還定期派員工到北京總部或者廣州總部培訓,對員工的職業(yè)技能及綜合技能提出更高的要求,滿足公司的發(fā)展需要。
廣東省4A級旅行社;
肇慶市誠信旅行社;
肇慶市十大優(yōu)秀企業(yè);
肇慶市最具社會責任感企業(yè);
2020年度廣東省“守合同重信用”企業(yè)。