廈門市政水務(wù)集團(tuán)有限公司成立于2003年，是在原廈門市自來(lái)水公司、廈門北溪引水管理所等十四家企事業(yè)單位的基礎(chǔ)上組建成立的大型綜合性水務(wù)服務(wù)商，現(xiàn)為廈門市政集團(tuán)有限公司下屬成員公司。根據(jù)業(yè)務(wù)調(diào)整，目前集團(tuán)以城市供水特許經(jīng)營(yíng)為核心，專門從事水源建設(shè)、城市供水、直飲水及與之密切相關(guān)的水務(wù)投資、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)等。集團(tuán)現(xiàn)有員工2000余人，集團(tuán)總部?jī)?nèi)設(shè)14個(gè)職能部門，下設(shè)2個(gè)事業(yè)部及10余家全資、控股、參股公司。

廈門市政水務(wù)集團(tuán)承擔(dān)廈門全市主要的供水業(yè)務(wù)保障任務(wù)。作為大型國(guó)有民生服務(wù)企業(yè)，集團(tuán)始終堅(jiān)持“安全供水、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)宗旨，秉承“用心、細(xì)心、熱心”的服務(wù)理念，致力于“智慧水務(wù)”建設(shè)，建立了多方位、全要素的供水保障服務(wù)體系。

集團(tuán)配備先進(jìn)的供水生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)，每日原水輸送能力達(dá)239萬(wàn)噸，自來(lái)水日供水能力達(dá)213.85萬(wàn)噸；建立三級(jí)水質(zhì)監(jiān)測(cè)體系，構(gòu)建原水、出廠水、管網(wǎng)水多級(jí)在線水質(zhì)監(jiān)測(cè)與預(yù)警系統(tǒng)；構(gòu)建由96303熱線服務(wù)中心、客服營(yíng)業(yè)大廳、網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等組成的立體服務(wù)體系，開通24小時(shí)服務(wù)熱線，推行自主研發(fā)的手機(jī)無(wú)線抄表系統(tǒng)，開設(shè)多種便民繳費(fèi)方式，24小時(shí)接受110聯(lián)動(dòng)指揮；持續(xù)推進(jìn)水務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和供水管網(wǎng)新建改造工作，著力打造堅(jiān)強(qiáng)供水保障系統(tǒng)。

近年來(lái)，廈門市政水務(wù)集團(tuán)努力拓展業(yè)務(wù)發(fā)展空間，保障供水產(chǎn)業(yè)鏈完整，企業(yè)實(shí)力居國(guó)內(nèi)同行業(yè)前列。